Традиции сочинского сервиса
«Привычка быть хозяевами «всесоюзной здравницы», сохранившаяся с советских времен, когда отдыхающие унизительно совали швейцарам и администраторам мятые пятирублевки за право пройти в ресторан или получить койко-место в гостинице, наложила неизгладимый отпечаток на сочинский сервис. Не «чего изволите», а «будь рад тому, что дают», такова до сих пор позиция сочинской сферы обслуживания по отношению к клиенту». …
Подробнее