28-29 сентября 2017 года в Ярославле прошли мероприятия VII Международного туристического форума Visit Russia. Форум проводился Правительством Ярославской области при поддержке Министерства культуры Российской Федерации и Государственной Думы Российской Федерации в рамках празднования 50-летия маршрута «Золотое кольцо России». В форуме приняли участие около 500 представителей профессионального сообщества, органов власти, инвесторов, туроператоров, организаторов крупных деловых мероприятий, экспертов в сфере туризма из Москвы, Санкт-Петербурга, федеральных округов РФ, Республики Беларусь. Также были приглашены потенциальные спонсоры событий, педагоги и студенты учебных заведений, отельеры.
Ключевая тема форума-2017 – перезагрузка маршрута «Золотое кольцо» и развитие Союза городов Золотого кольца. 28 сентября 2017 года в КЗЦ «Миллениум» в дискуссионной панели «Перезагрузка Золотого кольца. Итоги юбилейного года» приняли участие представители законодательной и исполнительной власти федерального и регионального уровней, руководители крупнейших компаний-туроператоров, занятых в сфере внутреннего и въездного туризма, представители отраслевых общественных организаций и объединений. В работе приняли участие мэры городов «Золотого кольца» – Ярославля, Суздаля и Костромы. Губернатор Ярославской области Дмитрий Миронов выступил с инициативой ежегодного проведения 21 ноября Дня Золотого кольца с целью объединения ресурсов городов старейшего туристического маршрута.
На форуме состоялось совещание по вопросам развития туризма, в котором принял участие депутат Государственной Думы РФ, заместитель председателя комитета по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Сергей Кривоносов. На совещании Губернатор Ярославской области Дмитрий Миронов сообщил, что Ярославская область поддержит инициативу создания Союза развития туризма в РФ. В работе форума принял участие заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Российской Федерации Алексей Конюшков, который отметил значимость форума для выработки новых решений по ключевым вопросам развития отрасли. «В преддверии Чемпионата мира по футболу важно познакомить гостей чемпионата с туристическими особенностями нашей страны, – сказал Конюшков. – Необходимо предложить болельщикам интересные туры, маршруты, культурно-развлекательную программу, обеспечить прием на самом высоком уровне, чтобы они захотели вернуться к нам и рекомендовать российские регионы для путешествий своим друзьям и знакомым».
Форум 2017 года отличался практикоориентированностью деловой программы. В первый его день состоялась проектная сессия «Форум-2020», в ходе которой были определены дальнейшие пути развития и возможные темы на ближайшие три года. В целом в ходе деловой программы было проведено 15 тематических секций, посвященных маркетингу и брендингу территорий, инвестиционным проектам, культурным реконструкциям, привлечению и обслуживанию иностранных туристов, формированию регионального и национального туристического календаря событий. Проведены мастер-классы по развитию общественных пространств и поиску спонсоров для туристических событий, состоялись презентации туристических стартапов и успешных кейсов страны.
«Впервые в рамках форума прошли всероссийская выставка туристских событий и конкурс продуктовых роликов «Золотое кольцо 2.0», — сообщила директора Департамента туризма Ярославской области Юлия Рыбакова. – И мы рады, что оба мероприятия привлекли внимание профессиональной общественности. На выставку подано 40 заявок, 20 из них были отобраны для участия в конкурсе. Конкурс не только выявил лучшие события в сфере туризма, но и определил регион-лидер (им стала Ярославская область) и столицу событийного туризма (это звание получил Суздаль). На конкурс продуктовых роликов поступило порядка 100 заявок. В финал вышла 21 работа, а победителями стали 8 видеороликов, которые теперь ждет награда – прокат в офисах Visit Russia в 12 странах мира. Мы планируем сделать конкурс продуктовых роликов обязательным элементом форума Visit Russia».
В рамках форума были подписаны четыре соглашения, направленные на развитие туристической отрасли Ярославской области. Два соглашения – инвестиционные, на общую сумму 200 миллионов рублей – должны быть реализованы до конца 2022 года. Одно из них подразумевает развитие агрофермы «Эль Ранчо» в Переславском районе как площадки для гастрономического, агро- и событийного туризма. Второе касается аэродрома Левцово, который будет превращен в современный комплекс для малой авиации с туристической, гостевой и образовательной инфраструктурой. Соглашение о сотрудничестве с некоммерческим партнерством «Мир без границ» направлено на развитие въездного туризма в Россию из Китая и создание комфортной среды для китайских туристов с помощью программы China Friendly. Четвертое соглашение касается регулярного проведения на территории Ярославской области ралли с участием исторических автомобилей.
Хедлайнерами форума стали: управляющий партнер «Альянс Отель Менеджмент», вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов; генеральный директор крупнейшего туроператора по въездному туризму «Интурист – Томас Кук», член Координационного совета по туризму при Правительстве Москвы Леонид Мармер; директор по развитию консалтинговой группы «Город мастеров» Тамила Железняк; руководитель Регионального совета РСТ, генеральный директор компании «АНКОР» Ольга Санаева; член президиума экспертного совета Всемирной Туристской организации ООН по гастрономическому туризму, президент Международного эногастрономического центра Леонид Гелибтерман; исполнительный директор Туристической ассоциации «Мир без границ» Светлана Пятихатка.
Помимо деловой части форума участников ждала культурная программа: фестиваль авторских экскурсий, знакомство с успешным туристическим кейсом «Вятское — самая красивая деревня России» и гастрономическое шоу «Ярославское угощенье».
Леонид Мармер, генеральный директор компании ООО Intourist Thomas Cook подводит итоги:
— Формат форума существенно изменился в лучшую сторону. На форуме впервые был представлен новый визуальный ряд национального бренда Visit Russia, который был использован и для обновленной айдентики одноименного туристского форума. Формат сессий и дискуссий позволил делегатам форума не только услышать экспертную оценку спикеров о текущем состоянии дел на Золотом Кольце, но и принять активное участие в обсуждении будущей концепции маршрута. Особый колорит мероприятию придали красочные представления участников выставки событийного туризма и фееричное и вкусное гастрономическое шоу «Ярославская трапеза», прошедшее в заключительный вечер форума.
Тамила Железняк, бизнес-тренер, организационный консультант, директор по стратегическому развитию консалтинговой группы «Город мастеров», Санкт-Петербург:
— Важной частью форума стала проектная сессия по взаимодействию в рамках проекта «Золотое кольцо 2.0». Вскрылись несколько проблем. Во-первых, обнаружилось, что у участников процесса отсутствует принципиальное понимание экономических эффектов, окупаемости, инвестиционной привлекательности «Золотого кольца» как продукта. Во-вторых, сам продукт уже достиг фазы «зрелого сервиса», которая связана с насыщением рынка, падением спроса. Товар перестал быть дефицитом, и при отсутствии внятного позиционирования потребитель перестает тратить время на поиск информации о нем. Очевидно, что действовать нужно было «еще вчера». Мы постарались выделить приоритеты и обозначить ключевые направления перепрошивки «Золотого кольца». Но главной задачей я вижу привнесение языка экономики в проектирование: только тогда мы сможем создать конкурентоспособный продукт.
Прасов Вадим Викторович, Вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент»:
— Прошедший уже в седьмой раз международный туристский форум Visit Russia прошел в деловой и, вместе с тем, очень тёплой и дружеской атмосфере. Деловая часть форума, направленная на «пересборку» знаменитого туристского маршрута «Золотое кольцо» в год его 50-летия, открыла новые вектора движения и развития. Активные дискуссии и креативные идеи, системный подход и участие серьезных экспертов международного уровня позволили многочисленным участникам форума по-новому взглянуть на известный маршрут в год его юбилея, а также обсудить развитие туризма не только в Ярославской области, но и в других регионах ЦФО и Поволжья. Отрадно, что форум стал востребованной бизнес площадкой и продолжает развиваться.
