Российская туриндустрия сталкивается с кадровой проблемой из-за низкого уровня оплаты труда. По словам президента РСТ Ильи Уманского, компании чаще привлекают студентов и молодых специалистов, которые затем уходят в другие сферы в поисках более высокой зарплаты.
«Дело не в том, что в отрасли наблюдается дефицит профессионалов, а в том, что отрасль вынуждена работать с неопытной молодежью, которая только пришла в индустрию», — сказал Уманский на ВЭФ.
В гостиничном бизнесе дефицит кадров в среднем оценивается в 20–25%, а в отдельных регионах достигает 40%.
