В опросе приняли участие 250 тысяч россиян.
«Оказалось, что 66% туристов сначала ищут отзывы в интернете про место отдыха, а потом покупают авиабилеты и бронируют жилье. Остальные 34% обходятся без рекомендаций других путешественников», — сообщил PR-директор Aviasales Янис Дзенис.
По мнению тех, кто читает отзывы, чужой опыт помогает определиться с тем, что посмотреть, где остановиться, что поесть, что купить и сколько денег взять с собой в отпуск.
«Так, одна девушка отметила, что раньше не читала отзывы, а сейчас, путешествуя с годовалым ребенком, тщательно изучает то, что пишут про место отдыха. Некоторые туристы составляют подробный план поездки на основе отзывов, в том числе руководствуясь геолокацией с фотографий блогеров», — отметил эксперт.
По его словам, путешественники в основном полагаются на отзывы в социальных сетях, форумах и блогах.
«С другой стороны, треть россиян перед поездкой в новую страну ничего не читают о ней. Они считают, что полезной информации в отзывах немного, да и вкусы людей очень сильно отличаются», — заключил Дзенис.