Менеджер Аnya пожаловалась нам возле reception балийского отеля «The Laguna Resort & Spa»: «Балийцам очень трудно объяснить, что такое наш старый Новый год. И почему русские отмечают на острове так много праздников – католическое Рождество, православное, Крещение, китайский Новый год…»
От Ани веяло родиной. На фоне стоявших рядом улыбающихся балийских коллег она отличалась сдержанностью, и глаза встречали легким русским морозцем. Такое выражение лица нам было очень знакомо: увы, именно с ним нас встречают франт-менеджеры во многих российских отелях.
Что говорить – сдержанный мы народ. Действительно, разве что только на праздниках мы распахиваем всю широту нашей русской души, которую в будние дни так старательно прячем, обслуживая гостей за стойкой ресепшен, подавая еду в ресторане или помогая поднести багаж туристам (впрочем, последнее в отечественном сервисе из разряда экзотики – русская душа не очень склонна тратить время на такие мелочи). Зато у нас все по-настоящему, без обмана: неважное настроение сотрудников отечественных отелей очень часто написано на их лицах. Поэтому, наверное, у нас так много праздников, особенно в январе, когда можно плыть на приподнятой волне много-много дней.
…Хотя была уже полночь, десятка три постояльцев «The Laguna» плавали в лагуне под искусственным светом фонарей. И местный персонал относился к этому весьма благожелательно. Несмотря на то что время работы пляжного ресторанчика давно уже прошло, улыбчивые официанты шустро сновали от барной стойки к берегу и обратно.
Наверное, мы все чаще выезжаем на отдых за пределы нашей страны, даже летом, когда у нас тепло и солнечно, потому что любим, когда на праздниках нам улыбаются.
Думается, есть способ попытаться сделать так, чтобы русские оставляли деньги в России и отмечали праздники дома. Надо в государственную программу по развитию туризма включить пункт: завезти в российские отели… балийцев.
Александр Крестников, главный редактор
