И-за вируса
Лидер отечественных авиаперевозок прорабатывает сейчас возможность не возвращать клиентам деньги за несостоявшейся полет. Он планирует взамен давать ваучер на дальнейший полет и скидку в размере 15-25%, в зависимости от тарифа.
По закону, если рейс на состоялся, то авиакомпания должна возвращать пассажирам деньги в полном объеме, но авиаперевозчики пошли на самозахват денег клиентов.
«Аэрофлотовцы» говорят, что делают это «по просьбам трудящихся».
В S7 к ваучеру добавляют десятипроцентную стоимость несостоявшегося рейса. Utair деньги возвращает, но в течение двух месяцев. «Победа» дает возможность получить ваучер до июня 2021 года и если она не будет реализована, то обещает выплатить деньги.
Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта просила правительство узаконить возврат ваучеров вместо денег, но пока такое решение не принято.
Читать еще: Авиакомпании подняли цены на билеты
