С 2 декабря
Авиакомпания решила отказался от практики посылать сообщение о начале посадки на рейс. Там посчитали это излишним дублированием информации, которую сообщают по громкой связи или через информационное табло.
Теперь авиафлагман будет посылать пассажирам СМС только, если что-то пошло не так. Например, задержали, перенесли или отменили рейс. Когда все идет по расписанию – звонковый центр авиакомпании будет молчать.
Читать еще: «Аэрофлот» собирается сократить предполетные процедуры до 15 минут
