Житель Новосибирска отсудил у туристической фирмы порядка 50 тысяч рублей за испорченный отдых на кемеровском курорте Шерегеш.
По словам туриста, он купил для себя и своей семьи путевку на Шерегеш у одной из компаний. Однако в номере его отеля постоянно ощущался устойчивый запах канализации. Оперативно устранить проблему персонал отеля не смог, в результате отдыхающие были вынуждены переехать в другую гостиницу и самостоятельно платить за размещение.
После этого мужчина потребовал от компании возмещения убытков, но получил отказ. В туристической фирме заявили, что необходимость смены номера осталась недоказанной. В итоге мужчине удалось получить компенсацию лишь через суд. Впоследствии истец подал еще один иск с требованием выплатить ему 100 тысяч рублей в качестве штрафа, неустойки и моральной компенсации – эти требования суд также удовлетворил, правда, только частично.
Служба информации ОвР