16-17 сентября 2024 года в Москве Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) провела VI Ежегодный всероссийский форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности», который собрал более 300 ключевых участников рынка оздоровительного туризма страны – собственников и топ-менеджеров санаториев, спа и wellness-отелей, руководителей клиник превентивной медицины, представителей власти, экспертного сообщества, поставщиков товаров и услуг для отрасли, СМИ. Форум прошел при поддержке профильных министерств и ведомств регионов РФ, генеральным партнером мероприятия выступил и геокурорт «Янган-Тау». На форуме традиционно были обнародованы итоги ежегодного рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц» и объявлены победители конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности».
В этом году форум впервые прошел в двухдневном формате – организаторы уделили больше внимания обмену практическим опытом, нетворкингу между участниками и дали возможность руководителям здравниц обсудить максимальное количество волнующих их вопросов.
Одним из центральных событий форума стал брифинг «Путешествие к продолжительной и активной жизни. Маршрут 2030-2036», посвященный роли и месту оздоровительного туризма как одного из главных направлений в здоровьесбережении населения РФ и одновременно являющегося драйвером роста внутреннего и въездного турпотока. Открыла брифинг председатель АОТ Елена Трубникова, которая познакомила участников форума с подробной отраслевой динамикой и инвестиционными тенденциями оздоровительного туризма по итогам ежегодного рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц». По ее словам, рейтинг уже 9 лет отражает состояние санаторно-курортной отрасли во всём многообразии вариантов развития её участников. При этом загрузка усредненного участника рейтинга составила 80% при среднеотраслевом показателе 47,5%, а выручка здравниц, вошедших в ТОП-100, по итогам 2023 года составляет 34% от совокупных доходов всей санаторно-курортной отрасли РФ. Глава АОТ отметила рост инвестиционной активности в отрасли, перечислив около 20 ключевых проектов строительства и реконструкции объектов оздоровительного туризма, находящихся на разных этапах реализации, в том числе и те, что были открыты в 2024 году. Среди факторов роста эксперт отметила повышение интереса к инвестициям в российские активы на фоне геополитических ограничений, поддержку инвестиций в коллективные средства размещения со стороны государства и в целом рост внутреннего туризма.
Депутат Государственной Думы РФ, член комитета по охране здоровья, руководитель экспертного совета по вопросам совершенствования медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, к.м.н. Михаил Кизеев в своем выступлении рассказал о государственных подходах к сбережению здоровья населения страны и сделал подробный обзор принятых законодательных инициатив и нормативных актов, направленных на реализацию национальных целей, в том числе имеющих непосредственное отношение к санаторно-курортной отрасли. Среди них депутат отметил внесение изменений в закон «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах», которые позволили, по его словам, пересмотреть отношение к санаторно-курортной отрасли, поскольку законом «структурируется четкая позиция в отношении природных факторов». Говоря о введении с 2025 года туристического налога, вызвавшего достаточно много вопросов у представителей санаторно-курортной отрасли, парламентарий отметил, что ожидаются методические разъяснения от ФНС для выработки единой позиции в отношении санаториев.
Мария Трофимова, директор Департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области поделилась кейсом успешного продвижения направления оздоровительного и термального туризма, что позволило укрепить местный бренд «сибирское здоровье», и за достаточно короткий период, начиная с пандемии и к 2023 году сделать всесезонным и удвоить турпоток в регион, не являющийся традиционно курортным. Представитель Тюменской области познакомила участников форума с новым проектом туристско-рекреационного кластера «Древнее море Тюмени», который будет реализован при участии Туризм.РФ. Проект предполагает строительство гостиниц, санаториев и резиденций различной звездности, курортную деревню, молодежный центр и другие туристские и инфраструктурные объекты. За счет строительства кластера планируется создать 3000 новых рабочих мест и ежегодно привлекать туристско-экскурсионный поток почти в 1 млн человек. Объем инвестиций в проект оценивается в 45 млрд рублей.
Александр Кошкин, директор проектов Туризм.РФ рассказал об опыте участия в корпорации в реализации инвестпроектов, предполагающих развитие оздоровительного туризма и обозначил ключевые проблемы при работе с отраслью. Среди них в отличие от отельного сегмента – нехватка в России операторов санаторно-курортных объектов, что тормозит создание единой экосистемы и выработки стандартов управления для успешного привлечения инвесторов в отрасль. При этом, по словам представителя корпорации, отмечается интерес корейских, китайских и турецких операторов к данному направлению.
Практическая бизнес-конференция «Стратегия и управление – 2024», состоявшаяся в рамках форума днем ранее, была задумана как интенсивный тренинг в формате стратегической сессии. Первый установочный практикум конференции был посвящен всестороннему анализу трендов оздоровительного туризма 2023-2024. Михаил Данилов в самом начале обсуждения обозначил ключевые показатели и факторы, отражающие современное состояние отрасли и влияющие на ее развитие. Так, на сегодняшний день, доля оздоровительного туризма в России приближается к 12% от всего внутреннего турпотока по числу ночевок – и это, по оценкам АОТ, около 7,5 миллионов человек в год. В их число входят не только гости санаториев, количество которых по итогам 2023 года впервые за много лет превысило 7 миллионов человек, но и те, кто пользуется оздоровительными услугами, останавливаясь в других средствах размещения. Эксперт продемонстрировал в цифрах наибольшую востребованность именного тех объектов оздоровительного туризма, которые отвечают высокому уровню комфорта и сервиса, оснащены современным медицинским оборудованием, располагают развитой досуговой инфраструктурой. При средней загрузке 47% по отрасли, по итогам прошлого года, фиксируется явный дефицит путевок в здравницы нового поколения, причем, не только в традиционных курортных регионах, где этот дефицит доходит до 50%. Михаил Данилов обозначил возможности для развития отрасли, чему сегодня немало способствует усиленное внимание государства к задаче здоровьесбережения граждан, отраженное новых национальных проектах и законодательных инициативах. Также эксперт отметил и ограничительные факторы, среди которых – снижение уровня платежеспособности населения, все еще низкий приоритет ценности здоровья в основной массе населения страны, а также острую нехватку квалифицированного персонала в отрасли.
Эти и другие вопросы были предложены к обсуждению участникам тематических практикумов конференции, которые поделились своим видением, опытом, наблюдениями, инсайтами и постарались охватить максимум аспектов, влияющих сегодня на успех оздоровительного предприятия. В их числе: потребительские предпочтения, вызовы рынка и ситуация в смежных отраслях, операционное управление, маркетинг, корпоративная культура, кадровый вопрос, нормативные документы и многое другое. Были представлены реальные кейсы, в которых лидеры отрасли оздоровительного туризма поделились подходами к решению различных управленческих задач.
Альфред Акбашев, генеральный директор АО Санаторий «Янган-Тау» (Республика Башкортостан) рассказал, как санаторий «получив прививку от ковида», нашел собственные решения привлечения новых гостей и повышения устойчивости бизнеса. Так, здравница «Янган-Тау» превратилась в геокурорт за счет развития по собственной инициативе регионального бренда – пока единственного в России одноименного геопарка, находящегося под эгидой ЮНЭСКО. Кроме того, здравница усиленно развивает собственное производство, в том числе недавно открыла линию по выпуску местной минеральной воды «Кургазак». Обращаясь к коллегам, руководитель здравницы подчеркнул, что, нужно пользоваться возможностями и реализовывать задуманное сегодня, не откладывая «на потом», это позволяет сохранить финансовую устойчивость и снизить чувствительность к внешним факторам.
