На вопросы корреспондента “Отдыха в России” Анны Чапмэн отвечает Дмитрий Недайвозов директор туристического отдела компании RussianLondon.com.
– Вырос или снизился в Великобритании интерес к поездкам в Россию после бесланских событий?
– Трудно сказать. Люди как ездили, так и продолжают ездить. В любом случае, к России в последнее время повышенный интерес в англоязычной прессе, мы просто завалены работой (RussianLondon.com является не только туристическим агентством, но и выступает центром русской общины в Лондоне. – А.Ч.).
В целом поездки в Россию увеличились на 20%, выдача виз увеличилась колоссально. Телевидение Sky показывало документальные кадры об этом.
– Как долго вы занимаетесь туристической деятельностью? Увеличилось ли количество иностранных туристов, желающих поехать в Россию, за это время?
– На рынке мы работаем с 1997-го. Туризмом же занимаемся всего три года. За это время увеличился спрос на поездки не только в Россию, но и в страны Балтии, Восточной Европы. Это произошло в силу ряда причин. Не знаю, стоит ли об этом говорить, многие компании, но не мы, сейчас организовывают так называемые мальчишники. Самые популярные города для этого – Таллин, Рига. Очень дешево обходятся такие туры для молодых англичан в города с красивыми девушками.
Также становится популярным экстремальный туризм. Едут не только в Москву и Санкт-Петербург, но и на Байкал, на Курилы, в Закарпатье. Едут наслаждаться природой. Также очень популярным стал так называемый турист-коллекционер. В Крыму, например, происходит очень много нелегальных раскопок в районе сражений Крымской войны, в местах захоронения солдат.
– Что вы можете сказать о возрасте и статусе туристов, приезжающих в Россию?
– Молодые люди едут за ощущениями, за женами. Много было случаев, когда люди знакомились по интернету, а потом приезжали в Россию, чтобы встретиться лично… Молодые люди также едут на рыбалку, охоту, по делам бизнеса.
Пенсионеров больше интересует культура. Основной возраст – от 30 до 50 лет. Визы выдаются быстро, проблем нет никаких…
– Бывают ли у вас сложности в работе с российскими отелями?
– Нет, сейчас сервис в России на достаточно высоком уровне. Агентства, туроператоры, с которыми мы работаем, – профессионалы своего дела. Когда британцы едут в Россию, на Украину, то оказываются в другом мире, к ним относятся как к королям, особенно в дорогих хороших гостиницах. За свои деньги они могут доставить себе самые необычные удовольствия. В то время как у себя дома они – лишь средний класс. Во многих российских гостиницах, по-моему, уровень сервиса намного выше, чем в Европе.
– Целенаправленно ли приходят в ваш офис британские туристы или оказываются у вас по случайным обстоятельствам?
– Нет, обычно точно знают куда едут, приходят, уже сделав большое исследование или по рекомендациям знакомых. Туры по продолжительности самые разные – от 2 дней до 2 недель. У нас, в основном, индивидуальные туры, очень много принимаем VIP. Программа большинства туров стандартная – то, что предлагают наши партнеры. Хотя, конечно, есть и новинки – поездки на Колыму, на Сахалин, также появились туры в военную часть Тульской области – называется “Дедовщина”. Цель – побывать в русской армии. Там иностранцев заставят в 6 утра вставать, обливаться холодной водой. Кстати, сама “дедовщина” – абсолютно бесплатна. Обычно больше 2–3 дней они не выдерживают.
– Есть ли устоявшиеся стереотипы о России?
– Сейчас новые появились: Абрамович, “ЮКОС”, “Газпром”. Правда, есть еще люди – в глубинке Британии, – которые все-таки думают о России как о стране с медведями и людьми в шапках-ушанках. Но в Лондоне таких уже нет.
