Ростуризм намерен объективно разобраться в ситуации с компанией “РоссТур”

05.10.2018 | Новости

Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) планирует в ближайшее время провести совещание с привлечением всех участников рынка, задействованных в ситуации с компанией “РоссТур”, для получения объективной картины происходящего и выработки необходимых решений, сообщает пресс-служба Ростуризма.

Ранее сообщалось, что сразу четыре крупных туроператора — “Пегас Туристик”, “Корал Тревел”, “Интурист” и “Санмар” — уведомили своих турагентов о приостановке сотрудничества с компанией “РоссТур”.

В связи с появлением в СМИ информации о временном приостановлении туроператором, ведущем деятельность с использованием обозначения “РоссТур”, сотрудничества с туроператорами “Пегас”, “Корал” и “Санмар”, Ростуризм информирует о том, что в Едином федеральном реестре содержатся сведения о трех туроператорах, использующих обозначение “РоссТур” — ООО “РоссТур”, ООО “Туроператор РТ-Центр” и ООО “Туроператор Р-Тур”.

“Гражданская ответственность каждого из указанных туроператоров за неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта застрахована в АО “ЕРВ Туристическое Страхование” на 50 миллионов рублей”, — говорится в сообщении ведомства.

В Ростуризме уточнили, что все эти туроператоры используют единый сайт и единый адрес электронной почты.

“Также в ближайшее время Федеральное агентство по туризму планирует провести совещание с привлечением вышеуказанных участников рынка для получения объективной картины происходящего и выработки необходимых решений”, — прокомментировали ситуацию в ведомстве.

Со своей стороны, Ростуризм обращает внимание туроператоров на необходимость надлежащего информирования туристов и (или) турагентов о статусе заявок, которые оформлялись через компании, ведущие деятельность с использованием обозначения “РоссТур”, а также на обязательность оказания туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, в случае получения оплаты по заявкам на бронирование.

“Туристы для выяснения статуса заявки и получения консультаций относительно своих дальнейших действий могут обращаться к турагенту, с которым был заключен договор, либо непосредственно туроператору”, — рекомендуют в Ростуризме.

ria.ru



Система Orphus
Print Friendly, PDF & Email

Last modified:

Добавить комментарий

Pin It on Pinterest