28 мастеров из 21 региона страны объявлены победителями четвертого сезона проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей». Финальные испытания прошли на площадке Мастерской управления «Сенеж».
На церемонии закрытия к участникам обратился заместитель министра экономического развития РФ Дмитрий Вахруков.
Дмитрий Вахруков и победитель конкурса Евгений Ершов, руководитель ОГАУ «Белгородский центр туризма»
– В туризме главное – это впечатления. И сегодня на гранд-финале конкурса «Мастера гостеприимства» мы увидели вовлеченных людей, у которых горят глаза, появляются новые, прорывные идеи. Всех участников и тех, кто за ними следит, это очень мотивирует приходить в сферу туризма. Мы будем и дальше поддерживать проект «Мастера гостеприимства», поддерживать лучшие проекты, которые будут предложены его участниками, – отметил заместитель министра экономического развития России Дмитрий Вахруков.
На несколько дней Сенеж превратился в площадку для общения профессионалов в сфере туризма и гостеприимства. Более 300 человек со всей России стали участниками масштабного мероприятия, которое включало в себя, помимо финальных испытаний, деловую программу, мастер-классы, лекции.
Деловая программа вызывала порой яркие эмоции
В рамках гранд-финала прошли испытания для 107 человек из 43 регионов России – финалистов направлений «Менеджеры индустрии гостеприимства» и «Прорывные идеи в туризме». Конкурсанты первого направления прошли глубинные интервью с экспертами на оценку гибких компетенций и профессионального опыта, а также приняли участие в оценочной конференции в групповых и индивидуальных форматах. Им предстояло разрешить смоделированную рабочую ситуацию и решить бизнес-кейс.
Алексей Комиссаров и победитель конкурса Сергей Арбузов
Одним из победителей конкурса стал Сергей Арбузов, генеральный директор отеля «Ribera Resort & SPA» 4* в Евпатории.
– Родился я в городе-герое Севастополе, окончил Военно-морское училище имени П.С. Нахимова. После увольнения со службы работал на базе отдыха «Берег» на разных должностях, затем – в иностранной IT-компании. После ухода американских компаний в 2014 году, меня пригласили в отель «Хрустальный» – его управляющий уехал в Одессу и не вернулся. Мне предстояло закончить стройку и запустить отель в эксплуатацию. Мы построили банкетный зал, бассейны, достроили номера. Там я работал до марта 2024 года, пока не перешел на новую должность в отель «Ribera Resort & SPA». Сейчас передо мной стоят задачи по реновации отеля и улучшению его финансовых показателей.
О проекте «Мастера гостеприимства» я узнал на другом конкурсе – «Лидеры России», где дошел до финала по Южному федеральному округу. Так что здесь мне было немного легче. Прошел сначала очный отбор, затем полуфинал в Череповце и вышел в гранд-финал. Ощущения очень крутые. Победа в конкурсе еще не осознается полностью, но уже мотивирует не останавливаться на достигнутом, – поделился своими эмоциями с журналом «Отдых в России» Сергей Арбузов.
Конкурсные задания для финалистов были непростыми
У финалистов направления «Прорывные идеи в туризме» была возможность напрямую пообщаться с партнерами проекта – кураторами номинаций. Помимо этого, им предстояло в сжатые сроки презентовать свою идею, которую эксперты оценивали по трем критериям: мастерство презентации, бизнес-потенциал идеи, комплексный подход.
Победитель конкурса Оксана Чеховская
Одним из победителей этого направления стала историк, гид-переводчик Оксана Чеховская.
– Я работаю в Московском политехническом университете, и у меня есть свой проект, который я здесь презентовала. Он называется «Вглубь: путешествия в глубь территории, истории, себя». Это познавательные маршруты от 1 до 3 дней по малым городам России с погружением в культурную среду через знакомство с местными жителями. У каждого маршрута своя концепция.
Конкурс очень серьезный, длился целый год. В ноябре 2023 года мы начали проходить первые испытания, потом был полуфинал в Ханты-Мансийске, было непросто. Мне помогла победить любовь к своему проекту, к тому, что я делаю. Маршруты, которые я презентовала, рабочие. От первых групп туристов были положительные отзывы, и я надеюсь, что с помощью заказчика – RUSSPASS – путешественников станет больше, – рассказала журналу «Отдых в России» Оксана Чеховская.
Алексей Комиссаров и Елена Наумова, директор гостиничного комплекса Парка отдыха «Хвалынь» Саратовской области
Всего 28 мастеров из 21 региона страны были названы победителями четвертого сезона конкурса «Мастера гостеприимства». Они станут частью кадрового туристического потенциала страны, получат гранты на профессиональное развитие, поддержку своих идей, получат в наставники лидеров индустрии гостеприимства, а также право на прохождение управленческой программы повышения квалификации от Мастерской управления «Сенеж».
– За пять лет на конкурс было подано 140 тысяч заявок, проект развивался, менялся. В прошлом году 78 миллионов человек посетили разные регионы нашей страны. Я точно один из них, я очень люблю путешествовать, и мне очень приятно, когда в разных уголках нашей красивой и необъятной страны я встречаю вас, дорогие мастера. Это происходит с завидной регулярностью, когда просто на улице, в гостинице, в ресторане я вижу знакомые лица. Конечно, в тот регион хочется приезжать еще и еще. Я уверен, что ваше вдохновение, ваши рассказы про историю, ваши вкусные блюда и угощения, ваше отношение к людям делает как раз то, что все больше людей хотят путешествовать и познавать Россию, – сказал генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей», ректор Президентской академии Алексей Комиссаров.
Он вручил благодарности организаторам бизнес-форумов: Правительству Вологодской области, Правительству Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Правительству Приморского края за вклад в развитие индустрии и проявленное гостеприимство.
Помимо конкурсных испытаний в рамках гранд-финала прошла масштабная деловая программа с участием представителей лидеров туристического бизнеса: лекции в формате TED, мастер-классы, неформальные дискуссии, мотивационные выступления и бизнес-завтрак – все это и многое другое ожидало гостей и участников мероприятия.
Текст: Антон Семенов
Фото: пресс-служба конкурса «Мастера гостеприимства»
