Национальный туристический рейтинг (Итоги 2024 года)

Журнал «Отдых в России» совместно с Центром информационных коммуникаций «Рейтинг» провели десятое ежегодное исследование, посвященное развитию внутреннего и въездного туризма, туристической привлекательности российских регионов, их туристическому потенциалу и популярности среди отечественных и иностранных туристов. Составителями рейтинга были собраны, изучены и проанализированы статистические данные, публикации в СМИ, взяты комментарии у федеральных и региональных экспертов для оценки динамики развития внутреннего и въездного туризма как в стране в целом, так и в российских регионах.

Высокий спрос и рост цен

2024 год стал для отрасли туризма вполне успешным. На фоне закрытых границ, дорожающих доллара и евро, роста цен на зарубежный отдых, в том числе в любимой многими Турции, россияне, которые нашли средства на отпуск, в большинстве своем предпочли провести его внутри страны. Отели и здравницы на черноморских курортах уже в феврале объявили, что половина их номеров на лето забронирована и, если кто-то планирует свой отдых, лучше побеспокоится об этом заранее.

Неудивительно, что отельеры вновь, как и в прошлом году, подняли цены на свои услуги, объясняя это инфляцией и выросшими затратами, в том числе ростом цен на продукты питания. Государство освободило их от уплаты НДС с 1 июля 2022 года, и это решение, по словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, будет продлено до 2030 года. Как итог, все коллективные средства размещения, согласно официальной статистике, заработали в 2024 году более 1 трлн рублей, что стало новым рекордом современной России.

Выросли и цены на авиабилеты: по данным Российского союза туриндустрии (РСТ), по внутренним направлениям – на 22,5 процента, а на зарубежные – на 3 процента по сравнению с прошлым годом.

«Средняя стоимость авиабилета туда-обратно составила 16,1 тысячи рублей, при том что в прошлом году стоимость такого билета составляла 13,1 тысячи рублей. Перелет туда-обратно за границу в 2024 году обошелся в среднем в 42,1 тысячи рублей», – сообщил президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский. При этом билеты по России все равно были более доступны, чем международный перелет. По данным РСТ, стоимость авиабилетов за рубеж по наиболее популярным направлениям начиналась в среднем от 80 тысяч рублей туда-обратно, в то же время перелет из Москвы в Сочи и обратно подорожал на 40 процентов, до 48,1 тысячи рублей.

В апреле депутаты Госдумы попросили Федеральную антимонопольную службу (ФАС) провести проверку в отношении резкого увеличения стоимости авиабилетов. Они заметили, что, по данным Росстата, стоимость перелета в салоне экономкласса по России в феврале 2024 года выросла на 42 процента по сравнению с февралем 2023-го, до 7244 рублей. А в марте – на 23 процента к аналогичному периоду прошлого года, до 7345 рублей.

ФАС России направила запросы в «Аэрофлот», «Победу», «Уральские авиалинии», NordWind, Smartavia и Utair. В итоге ФАС и Минтранс представили рекомендации по формированию коммерческих политик авиакомпаний. Им также предписано разместить на своих сайтах декларацию о применяемых методах динамического ценообразования стоимости авиаперевозки.

Также ведомство возбудило дело в отношении авиакомпании «Сибирь», которая продавала билеты одного класса тарифа по разной стоимости. Выяснилось, что в авиакомпании вообще отсутствует коммерческая политика, определяющая порядок ценообразования.

По оценке экспертов, цены на железнодорожные билеты также выросли, в среднем на 25 процентов. Учитывая, что в настоящее время из-за проведения СВО закрыты аэропорты в Симферополе, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Анапе, Геленджике, Белгороде, Брянске, Курске и Воронеже, попасть туда можно только на поезде или автомобиле. В связи со значительным ростом цен на билеты граждане все чаще пересаживаются на автотранспорт.

Инфляция стала главным негативным фактором в российской экономике прошедшего года. Стоимость минимального набора продуктов питания в среднем по России подорожала за год на 18 процентов – с 5890 рублей в декабре 2023 года до 6880 рублей в ноябре 2024 года. Чтобы затормозить негативную тенденцию, ЦБ повышал ставку рефинансирования с 16 (в начале года) до 21 процента годовых. Удастся ли финансовым властям обуздать инфляцию и что будет происходить с ценами в текущем году, мы увидим в ближайшее время.

Миллиарды на национальный проект

За первые девять месяцев 2024 года частные и госинвестиции в туристическую отрасль выросли на 44 процента, до 652 млрд рублей, рассказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко. Это почти в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2023 года.

Сейчас по программе льготного кредитования реализуются 239 проектов с объемом инвестиций 1,2 трлн рублей. По программе субсидирования строительства модульных гостиниц за 2023–2024 годы поддержано более 600 проектов в 61 регионе с номерным фондом около 14,5 тысячи.

Обновленный национальный проект «Туризм и гостеприимство» заработал с января 2025 года. В нацпроект войдут пять федеральных проектов: «Создание номерного фонда, инфраструктуры и новых точек притяжения», «Пять морей и озеро Байкал», «Производство отечественной продукции для туристской индустрии», «Туристическая привлекательность страны» и «Кадры для туризма».

Расходы бюджета на нацпроект в 2025 году составят 43,992 млрд рублей, в 2026 году – 70,848 млрд, в 2027 году – 81,938 млрд.

«Президент поставил задачу увеличить долю туротрасли в валовом внутреннем продукте за шесть лет до 5 процентов. А экспорт услуг в этой сфере – в три раза. Причем число ежегодных поездок по стране должно вырасти до 140 млн», – сообщил о целях нацпроекта Председатель Правительства Михаил Мишустин.

Агентству стратегических инициатив (АСИ) совместно с Минэкономразвития и Общероссийским народным фронтом премьер поручил разработать целевую модель контроля качества оказываемых населению туристических услуг. Она должна была быть готова к началу октября 2024 года.

Федеральный проект «Пять морей и озеро Байкал» предусматривает создание 10 круглогодичных курортов на побережьях. Это «Белая дюна» в Калининградской области, проект «Санкт-Петербург марина», «Приморск» в Запорожской области, «Золотые пески» в Республике Крым, «Новая Анапа» в Краснодарском крае, проекты «Ворота Байкала» и «Байкальская слобода» в Иркутской области, «Приморье» в Приморском крае, «Каспийский прибрежный кластер» в Дагестане и «Волшебный Байкал», который планируется реализовать на территории Иркутской области и Бурятии. В соответствии с поручением Президента Владимира Путина на него будет выделено не менее 103 млрд рублей до 2030 года. При этом общая потребность в финансировании объектов обеспечивающей инфраструктуры составляет более 400 млрд рублей.

Реализация этих мегапроектов потребует не только денег, но обеспеченности кадрами. Нехватка рабочих рук еще один вызов, с которым столкнулась в настоящее время Россия. И туристическая отрасль, которой ставят такие амбициозные задачи, нуждается не только в поварах, горничных и консьержах, но и в грамотных управленцах.

Ведь проблемы зачастую создаем мы сами себе. Так, уже второй месяц вся страна следит за разлившимся мазутом в результате крушения двух танкеров в Черном море. Волонтеры с лопатами и мешками с песком на длительное время заполонили экраны телевизоров и смартфонов. Жители страны, не отрываясь от диванов, в соцсетях подписывали онлайн-петиции, чтобы привлечь внимание к проблеме. В итоге через месяц, когда властям уже стал ясен масштаб бедствия и медиаэффект от погибших пернатых и почерневших пляжей главных российских курортов, был образован федеральный оперштаб на месте катастрофы.

Чем все закончится и как повлияет на будущий курортный сезон – еще предстоит понять, эксперты не дают точных прогнозов. Но уже сейчас в правительстве ведется разговор, что последствия ЧП необходимо будет учитывать при реализации проекта «Новой Анапы» в Краснодарском крае. Запуск первой очереди объектов инфраструктуры здесь был запланирован на 2030 год.

Власти задумались об автомобилистах

В апреле 2024 года правительство утвердило Концепцию развития автомобильного туризма до 2035 года.

«Поездки должны быть комфортными для людей. Для этого нужны не только основные трассы, но и небольшие дороги к туристическим объектам с заправочными станциями, мобильной связью, оборудованными парковками, а также гостиницами», – отметил Михаил Мишустин.

Трудно не согласиться с премьер-министром. Ведь не для кого не секрет, что автомобильное путешествие по федеральным трассам зачастую то еще приключение. Проходящие через деревни и села магистрали, где установлены знаки ограничения скорости, а потому можно не спеша изучить местный колорит, просто находка для живописцев: скромные дома, по обочинам стоят бабушки с ведрами и импровизированными прилавками, продают овощи и фрукты, кто-то торгует мягкими игрушками, другие – лисьими шкурами, рыбой и «струей бобра». То тут, то там появляются придорожные кафе, и фуры выстраиваются в вереницу вдоль трассы, практически на обочине. «Дорога накормит» – говорят владельцы таких кафе. И вот ты стоишь на федеральной трассе в пробке между городами, разглядываешь все это благолепие за окном и понимаешь, что за много лет ничего почти не изменилось. Только заправки стали современными и комфортными, да и машины у людей теперь дороже.

Концепция развития автотуризма будет реализовываться в два этапа. Первый этап рассчитан на 2024–2025 годы. В этот период планируется разработать программу развития автомобильного туризма с планом мероприятий. Среди таких мероприятий – создание инфраструктуры для развития автотуризма, в том числе многофункциональных зон дорожного сервиса, которые могут объединять на одной площадке заправку, супермаркет, ресторан, автомойку, отель и другие объекты. Также на этом этапе планируется создать интерактивную карту-схему автомобильных туристических маршрутов, в том числе пилотного маршрута Санкт-Петербург – Владивосток.

В рамках второго этапа, в течение 2025–2035 годов, предусмотрено формирование банка земельных участков под размещение площадок для отдыха, объектов дорожного сервиса, кемпстоянок, обеспечение обратной связи для автотуристов для оценки качества предоставляемых услуг. 50 маршрутов для автопутешественников по 47 регионам России уже размещены на национальном туристическом портале «Путешествуем.РФ». Все они носят информационный характер и представляют собой описание достопримечательностей в городах пребывания.

Выставки меняют адреса

Произошли изменения и в работе главных международных туристических выставок и форумов. Постепенно, год за годом, их участники и организаторы наблюдают сжимающиеся выставочные пространства и уменьшающееся количество стендов. Так, старейшая Международная туристическая выставка «Интурмаркет», которая каждой весной открывала сезон отраслевых мероприятий, сначала переехала в «Экспоцентр», а затем и вовсе перестала работать в Москве. В марте 2025 года она будет проходить в Нижнем Новгороде, а в сентябре – в Иркутске. Также неуклонно сокращается осенняя форум-выставка «Отдых». После закрытия «Экспоцентра» и передачи его площадей Национальному центру «Россия» в 2025 году она будет проходить в «Тимирязев Центре» на базе Тимирязевской академии. Самой крупной по-прежнему является весенняя выставка туризма MITT, проводимая ITE Group в «Крокус Экспо».

Главным же отраслевым форумом постепенно становится «Путешествуй!», который организуется фондом «Росконгресс» в июне на ВДНХ. Его курирует вице-премьер Дмитрий Чернышенко, который использует эту площадку для демонстрации последних достижений отрасли туризма. В частности, он предложил провести в 2025 году в рамках форума выставку производителей отечественного оборудования для туристической отрасли, а также организовать площадку для презентации инвестиционных проектов, в том числе тех, которые планируется реализовать с поддержкой по национальному проекту «Туризм и гостеприимство». Минэкономразвития проведет в рамках форума традиционное всероссийское совещание с регионами.

Базы отдыха внесут в реестр

В конце декабря Правительством РФ были утверждены новые правила классификации средств размещения. Они вступили в силу с 1 января 2025 года.

Теперь прохождение классификации становится обязательным не только для гостиниц, но и для других коллективных средств размещения: баз отдыха, глэмпингов, кемпингов, санаториев. При этом звезды кемпингам и базам отдыха присваиваться не будут. Санаторно-курортные организации будут включаться в реестр классифицированных средств размещения на основании сведений, содержащихся в Государственном реестре курортного фонда РФ.

Гостиницы, которые уже имеют звезды, автоматически переносятся в новый реестр. До 1 сентября их владельцы должны пройти первый этап классификации и заполнить чек-листы самооценки.

До 1 марта базы отдыха и кемпинги должны включить в реестр сокращенный перечень сведений о себе, а к 1 сентября завершить прохождение самооценки. С 1 сентября запрещается размещать информацию на турагрегаторах без ссылки на реестр средств размещения. Причем обязанность проверять эту информацию возложена на агрегаторы.

Росаккредитация будет вести три реестра: классифицированных средств размещения, горнолыжных трасс и пляжей.

С 1 апреля 2025 года вступит в силу ГОСТ по научно-популярному туризму. Новый государственный стандарт разработан в рамках «дорожной карты» по развитию научно-популярного туризма, утвержденной Дмитрием Чернышенко. Стандарт разработан Минобрнауки России совместно с Российским государственным университетом туризма и сервиса.

Новый туристический налог

В июле 2024 года Госдума приняла закон, который вносит в Налоговый кодекс поправки, согласно которым курортный сбор с 1 января 2025 года заменяется на туристический налог. Он будет действовать на всей территории России, но решение о его взимании и размере в каждом муниципальном образовании принимают местные органы власти. По подсчетам Российского союза туриндустрии, туристический налог уже введен в 754 муниципальных образованиях 63 субъектов РФ.

В отличие от курортного сбора, туристический налог будут платить не туристы, а объекты размещения – гостиницы, хостелы, санатории, кемпинги и глэмпинги. Ставка налога в 2025 году будет составлять 1 процент от стоимости проживания, но не менее 100 рублей в сутки.

По всей видимости, сумму налога отельеры все же переложат на потребителей. Неслучайно в законе появились льготные категории, с которых налог не нужно начислять: инвалиды I и II групп, инвалиды с детства, дети-инвалиды, участники СВО, ветераны и инвалиды боевых действий, Герои России, Герои Труда и другие.

***

Общие итоги 2024 года

Данные за 2023 год и 11 месяцев 2024 года, в сравнении с показателями предыдущих периодов, позволяют сделать весьма оптимистичные выводы относительно основных векторов развития отрасли туризма и гостеприимства.

Отели заработали более 1 трлн рублей

Российские коллективные средства размещения (сюда входят все гостиницы, отели, мотели, хостелы, санаторно-курортные организации, дома отдыха, пансионаты, кемпинги, базы отдыха, круизные суда и т.д.) в 2024 году заработали более 1 трлн рублей. Этот вывод сделан на основе данных Росстата, который опубликовал показатели за 11 месяцев 2024 года.

Доходы коллективных средств размещения от предоставляемых услуг (без НДС) за 2022 год составили 714 млрд рублей, а за 2023 год – уже 900 млрд рублей. Таким образом, рост составил 26 процентов.

За период с января по ноябрь 2024 года отели заработали уже 975 млрд рублей (за аналогичный период 2023 года – 768 млрд), то есть рост составил 27 процентов. Такими темпами по итогам 2024 года отечественные средства размещения заработают свыше 1,1 трлн рублей. Что, кстати, полностью совпало с прогнозом составителей Национального туристического рейтинга – 2023, опубликованного год назад. Эта цифра является безусловным рекордом в истории современной России.

Отели приняли около 90 млн россиян

Число размещенных в гостиницах граждан России в 2023 году составило около 80 млн человек, что на 14 процентов больше показателей 2022 года (70 млн). За 11 месяцев 2024 года отели и другие средства размещения приняли 75,5 млн человек, что на 11 процентов больше показателей января – ноября прошлого года. При такой динамике число граждан России, остановившихся в отелях в 2024 году, составит около 90 млн человек – точные данные будут опубликованы Росстатом чуть позже. Но уже сейчас можно говорить об очередном огромном достижении отрасли гостеприимства.

Иностранные туристы возвращаются в Россию

Иностранные граждане вновь начали активно посещать Россию с туристическими целями. В 2023 году количество остановившихся в гостиницах иностранцев достигло 4 млн человек, что значительно превысило показатели 2021 и 2022 годов. За 11 месяцев 2024 года их число составило 3,8 млн человек, а значит, количество иностранных туристов по итогам 2024 года превысит показатель 2023 года. Вместе с тем стоит отметить, что эти цифры далеки от показателей допандемийных 2018 и 2019 годов, когда в Россию приезжало более 10 млн иностранцев в год.

Более 317 млн ночевок за 11 месяцев 2024 года

Общее число ночевок россиян и иностранных граждан в гостиницах в 2023 году составило 358 млн единиц, что на 12 процентов больше, чем в 2022 году (319 млн ночевок). Оперативные данные за 11 месяцев 2024 года – 317 млн ночевок. Наш прогноз на 2024 год – рост показателей 2023 года на 10–12 процентов и выход на цифру около 400 млн ночевок. Итоговые данные будут опубликованы Росстатом в апреле 2025 года.

Увеличилось и количество номеров в коллективных средствах размещения. По итогам 2023 года их насчитали 1117 тысяч, прирост по сравнению с 2022 годом составил 58 705 номеров, что на 5,5 процента больше.

Более 160 млн поездок туристов по стране

Туристский поток по числу поездок показывает небольшой, но уверенный рост. Всего россияне совершили в 2023 году 160 млн поездок. По данным за 11 месяцев 2024 года – 158 млн поездок. Если сравнить число поездок с январем – ноябрем 2023 года (151 млн), то рост составил всего лишь 5 процентов. Наш прогноз на итоговые цифры 2024 года – около 170 млн поездок по стране.

Другие критерии, оцениваемые в нашем исследовании, также демонстрируют уверенный рост. Так, оборот общественного питания на душу населения в среднем по России в 2022 году составил 16 019 рублей, а в 2023 году – уже 19 606 рублей. Таким образом, рост составил 22 процента.

Рост в 30 процентов объема туристических услуг

Объем туристических услуг, оказанных турагентствами, туроператорами и прочими организациями по бронированию, в 2023 году составил 286 млрд рублей, а за 11 месяцев 2024 – уже 332 млрд. Рост по сравнению с аналогичным периодом 2023 года (256 млрд) составил 30 процентов.

Подросло за год и число турфирм на 3,5 процента, или 494 единицы. Всего в 2023 году их насчитали 14 102.

200 млрд рублей налогов и рост в 35 процентов

В этом году составителями рейтинга был введен новый критерий для оценки развития туристической отрасли в российских регионах – поступление налогов в консолидированный бюджет РФ от деятельности гостиниц и предприятий общественного питания. Здесь учитываются федеральные налоги, в том числе налог на прибыль организаций, налог на доходы физических лиц, НДС, региональные и местные налоги и сборы.

Так, за 2023 год всеми организациями и предпринимателями было перечислено в консолидированный бюджет РФ 220 млрд рублей. За январь – август 2024 года – более 197 млрд рублей, что на 35 процентов больше, чем за аналогичный период 2023 года (147 млрд рублей). При такой динамике по итогам 2024 года сумма собранных налогов может достичь 300 млрд рублей, что станет очередным рекордом.

***

Методология

Национального туристического рейтинга (Итоги 2024 года)

В этом году критериями для оценки развития туристической отрасли российских регионов, их туристической привлекательности и туристического потенциала, популярности среди отечественных и иностранных туристов являются:

1. Уровень развития туристической отрасли и гостиничной инфраструктуры: 

– число номеров в коллективных средствах размещения региона;

– число турфирм (организаций и индивидуальных предпринимателей), работающих в регионе.

Данные за 2023 год предоставлены Федеральной службой государственной статистики.

2. Доходность отрасли туризма и гостеприимства:

– доходы коллективных средств размещения;

– объем платных туристических услуг населению региона;

Данные за 11 месяцев 2024 года предоставлены Федеральной службой государственной статистики.

– оборот общественного питания на душу населения.

Данные за 2023 год предоставлены Федеральной службой государственной статистики.

3. Развитие санаторно-курортной отрасли региона:

– объем платных услуг санаторно-курортных организаций.

Данные за 11 месяцев 2024 года предоставлены Федеральной службой государственной статистики.

4. Популярность региона у туристов, приезжающих на несколько дней:

– число граждан РФ, размещенных в коллективных средствах размещения;

– число ночевок в коллективных средствах размещения.

Данные за 11 месяцев 2024 года предоставлены Федеральной службой государственной статистики.

5. Популярность региона у иностранцев: 

– число иностранных граждан, размещенных в коллективных средствах размещения.

Данные за 11 месяцев 2024 года предоставлены Федеральной службой государственной статистики.

6. Туристическая уникальность и привлекательность региона: 

– количество объектов культурного наследия, включенных в Государственный реестр.

Данные за 2023 год предоставлены Федеральной службой государственной статистики.

7. Уровень преступности в регионе:

– количество совершенных преступлений на 100 тысяч населения региона.

Данные за 2024 год предоставлены Федеральной службой государственной статистики. 

8. Интерес к региону в интернете как к месту отдыха: 

– количество запросов в поисковых системах об отдыхе в регионе.

Рассчитывается по количеству запросов в 2024 году в поисковой системе «Яндекс» по ключевым словам: «Отдых в + наименование региона».

9. Продвижение туристического потенциала региона в информационном пространстве:

– публикации и сообщения в СМИ, в том числе на индексируемых новостных ресурсахс упоминанием региона.

Оценивается экспертами медиагруппы «Отдых в России» за 2024 год. Максимальный балл по этому критерию – 8,5; минимальный – 0,1.

10. Туристский поток: 

– общее количество туристических поездок в регион.

Данные за 11 месяцев 2024 года предоставлены Федеральной службой государственной статистики.

11. Вклад отрасли туризма и гостеприимства в бюджет:

– поступления налогов в консолидированный бюджет Российской Федерации от деятельности гостиниц и предприятий общественного питания в регионе.

Данные за 2023 год и 11 месяцев 2024 года предоставлены Федеральной налоговой службой России.

12. Траты туристов на проживание:

– сколько в среднем принес денег один турист коллективным средствам размещения в регионе.

Рассчитывается путем деления всех доходов коллективных средств размещения на всех гостей. Данные за 11 месяцев 2024 года предоставлены Федеральной службой государственной статистики.

В этом году в методологию были добавлены два новых критерия: вклад отрасли в бюджет в виде налогов и средние траты туристов на проживание.

По каждому из критериев на основе анализа открытых источников и ведомственной статистики за 2023–2024 годы были подготовлены 16 таблиц и проведено соответствующее ранжирование. Первое место в каждой таблице давало 8,5 балла. За каждое последующее место снималось по 0,1 балла. Так, 16 таблиц образовали сводную таблицу, где по сумме баллов, с учетом экспертной оценки специалистов медиагруппы «Отдых в России», были определены лидеры и аутсайдеры Национального туристического рейтинга.

Рейтинг выходит без участия новых российских регионов: Донецкой Народной Республики (ДНР), Луганской Народной Республики (ЛНР), Запорожской и Херсонской областей – ввиду отсутствия по ним статистической информации.

По сложившейся традиции журналистами медиагруппы «Отдых в России» были опрошены представители туриндустрии и органов власти, которых попросили сравнить 2024 год с предыдущими годами, рассказать о наиболее заметных и значимых проектах, мерах господдержки, высказать свое мнение о перспективах развития туризма в 2025 году.

***

Антон СЕМЕНОВ,

генеральный директор, шеф-редактор журнала «Отдых в России»:

В этом году мы выпускаем уже 10-й Национальный туристический рейтинг. Начиналось все в 2015 году, когда у нас с коллегами по ЦИК «Рейтинг» появилась идея такого исследования. Как выяснилось, никто до нас ничего подобного не делал. После выхода первого рейтинга в декабре 2015 года мы, что называется, «порвали» «Яндекс»: новость о туристическом рейтинге стояла первой в «Яндекс.Новости» целый день. Нам обрывали телефоны региональные департаменты туризма и журналисты, в редакцию приехала съемочная группа федерального телеканала снимать сюжет для вечернего эфира. Такого эффекта мы, конечно, не ожидали.

Каждый год на наш очередной рейтинг ссылаются главы регионов в своих отчетах перед депутатами региональных законодательных собраний, его цитируют федеральные и региональные СМИ, хвалят или ругают чиновники – в зависимости от того, на каком месте находится тот или иной регион. На основе нашего рейтинга пишут научные статьи, где разбирают методологию, предлагают варианты ее улучшения. Кто-то пытается ее скопировать и выдать за свою, меняя название и по-своему распределяя места. Мы относимся к этому с иронией: подражают только тем, кем восхищаются.

Помимо придуманной нами методологии, которую мы постоянно совершенствуем и дополняем, наш безусловный актив – наши уважаемые эксперты. За 10 лет рейтинг стал открытой площадкой для подведения итогов, анализа происходящего в отрасли и высказывания самых острых мнений. Более 100 федеральных и региональных экспертов поддержали нашу инициативу и регулярно дают свои оценки и комментарии: это губернаторы, сенаторы, депутаты, министры, туроператоры, отельеры, рестораторы, руководители круизных компаний, отраслевых ассоциаций и союзов. При этом мы всегда остаемся открыты для новых экспертов и предоставляем площадку всем, кто занимается развитием внутреннего и въездного туризма.

2025 год объявлен Годом защитника Отечества. В мае мы будем праздновать грандиозное событие – 80-летие Победы в Великой Отечественной войне. Давайте использовать это время для укрепления нашей страны и лучше узнавать друг друга. Путешествуйте по России, находите новых друзей, расширяйте свои горизонты!

***

Национальный туристический рейтинг (Итоги 2024 года)

Итак, в первую, «золотую» группу рейтинга под названием «Лидеры» вошли регионы с 1-го по 30-е место включительно.

№ пп Наименование субъекта РФ Баллы
  Золото («Лидеры)  
1 Город федерального значения Москва 127,7
2 Московская область 120,5
3 Краснодарский край 120,4
4 Город федерального значения Санкт-Петербург 118,6
5 Республика Крым 112,7
6 Нижегородская область 109,2
7 Приморский край 107,6
8 Алтайский край 103,4
9 Самарская область 103,2
10 Новосибирская область 102,9
11 Республика Татарстан 102,6
12 Ставропольский край 101,7
13 Республика Башкортостан 100,8
14 Тюменская область 100,1
15 Свердловская область 97,4
16 Челябинская область 97,3
17 Ростовская область 97,2
18 Ленинградская область 95,8
19 Калининградская область 95,5
20 Красноярский край 93,3
21 Иркутская область 92,5
22 Ярославская область 92,3
23 Пермский край 92,2
24 Саратовская область 89,6
25 Тверская область 87,6
26 Республика Карелия 86,4
27 Тульская область 85,5
28 Кемеровская область – Кузбасс 85,4
29 Воронежская область 84,4
30 Республика Дагестан 83,5

«Золотую» группу традиционно составляют экономически развитые регионы, активно развивающие туризм и гостеприимство.

Как и в прошлом году, Москва удерживает пальму первенства, став лидером Национального туристического рейтинга (итоги 2024 года).

Обладая мощной современной инфраструктурой, столица может принимать гостей любого уровня: неслучайно именно сюда приезжает больше всего иностранцев. Также Москва опережает все регионы по турпотоку (более 20 млн человек), объему туруслуг и собираемым налогам. Насыщенный событиями календарь, огромное количество достопримечательностей, музеев, театров, делают мегаполис очень привлекательным и комфортным для отдыха.

В этом году в Москве была принята программа развития туризма до 2030 года. По плану количество туристов должно вырасти до 52 млн человек в год, а доля в ВРП города – увеличиться с 3,8 до 8 процентов. По данным мэра Сергея Собянина, в 2023 году в бюджет было собрано 178 млрд рублей налогов. План – 500 млрд рублей.

В декабре в Москве прошел международный форум Meet Global MICE Congress: BRICS Edition. Он объединил более 1,3 тысячи представителей индустрии делового туризма из государств БРИКС, а также стран Глобального Юга. Мероприятие стало крупнейшим российским событием в сфере делового туризма.

На втором месте расположилась Московская область. Регион сильно прибавил и по числу ночующих туристов, и по турпотоку по сравнению с прошлым годом. Область обходит своего ближайшего соперника по таблице – Краснодарский край – по собираемым налогам, уровню преступности и числу турфирм. В регионе проходят уже ставшие традиционными такие мероприятия, как «Зима в Подмосковье» и «Лето в Подмосковье», развивается выставочная и музейная деятельность. Соседство со столицей обеспечивает приток туристов, которые с удовольствием проводят тут  выходные. Прирост отдыхающих в отелях за 11 месяцев здесь составил 13 процентов по сравнению с 2023 годом.

Краснодарский край тоже показывает положительную динамику по сравнению с прошлым годом. Здесь по-прежнему самый большой номерной фонд, доходы средств размещения и количество ночующих граждан. Сохранится ли положительная динамика в 2025 году из-за последствий разлившегося в море мазута – покажет время. Но уже сейчас туроператоры говорят, что рост бронирований на лето немного затормозился из-за опасений граждан.

На 4-й строчке таблицы вновь расположился Санкт-Петербург. Город на Неве – второй по величине по числу приехавших иностранцев, собираемым налогам и на первом – по количеству объектов культурного наследия. По сравнению с прошлым годом здесь также значительно вырос турпоток: если сравнивать показатели за 11 месяцев 2024 и 2023 годов, остановившихся в отелях россиян стало больше на 20 процентов, а иностранцев – аж на 70 процентов. Северную столицу выбирают ради культурно-познавательного туризма. Создание большого туристического кластера «Санкт-Петербург марина» в промзоне «Горская» должно дополнительно привлечь 1,3 млн туристов в год. Здесь планируют построить школу яхтенного спорта, яхт-клуб, обустроить набережную и парковую зону вдоль Финского залива.
Завершат работы в 2029–2030 годах.

Несмотря на закрытые аэропорты в южных регионах, в том числе в Крыму, республика вновь заняла пятое место в рейтинге. Крым входит в тройку лидеров по количеству номеров и доходам санаторно-курортных организаций, в пятерку – по числу туристов, числу ночевок, тратам на 1 гостя и турпотоку. По количеству запросов в интернете полуостров на первом месте. Вместе с тем имеет небольшой балл по собираемым налогам.

Шестое место в этом году за Нижегородской областью, активно участвующей в программах национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Так, по словам министра туризма и промыслов региона Сергей Яковлева, в период с 2021 по 2024 год в регионе было направлено на эти цели около 6,6 млрд рублей, из них около 3,4 млрд рублей – бюджетные средства. В ноябре 2024 года был завершен один из самых масштабных инфраструктурных проектов – благоустройство исторического центра в Арзамасе. Город входит в Саровско-Дивеевский паломнический кластер, у которого отдельная программа развития. Так, в Дивееве была построена шикарная набережная реки Вичкинзы и парковка на 700 машино-мест.

Регион активно развивает событийный календарь. В 2025 году в Нижнем Новгороде пройдут «GOTF.Major.Russia Фиджитал-игры», на право проведения которых претендовало 14 городов России. В турнире «Игры будущего – 2024», который проходил в Казани, приняло участие более 2 тысяч спортсменов из разных стран в 21 дисциплине. По всей видимости, игры этого года пройдут не менее масштабно.

Улучшила свои позиции и Тюменская область. «За 10 месяцев 2024 года наши туристические объекты посетили 3 млн человек. Наличие природной термальной минеральной воды определило вектор развития туристического потенциала. На базе центра зимних видов спорта «Жемчужина Сибири» мы завершили формирование концепции туристско-рекреационного кластера», – проинформировал глава региона Александр Моор вице-премьера Дмитрия Чернышенко. Также он сообщил, что налоговые поступления в бюджет региона выросли с 416,7 млн рублей в 2016 году до более чем 3 млрд 216 млн рублей в 2023 году.

По объему туристических услуг область занимает второе место после Москвы (по итогам 11 месяцев 2024 года). Туристская отрасль включена в число приоритетных направлений стратегии инвестиционного развития Тюменской области. В рамках проекта планируется построить отели и санатории на 1,5 тысячи номеров и создать 3 тысячи рабочих мест.

Еще один сибирский регион улучшил свои позиции по сравнению с прошлым годом. Входящий в топ-6 по собранным налогам от деятельности гостиниц и предприятий общественного питания Красноярский край также активно использует меры поддержки нацпроекта. В феврале 2024 года в регионе была утверждена новая государственная программа «Развитие туризма» на 2025–2030 годы. Документ содержит комплекс мер, направленных на повышение привлекательности региона и увеличение турпотока. «Общий объем финансирования программы составит порядка 23 млрд рублей: более 10 млрд рублей предусмотрено за счет средств краевого бюджета и 12,8 млрд рублей – за счет средств инвесторов», – рассказал глава региона Михаил Котюков.

Сохранила свои позиции Тульская область. Помимо широко известных мест притяжения туристов (музей-усадьба Л. Н. Толстова «Ясная Поляна», музей-заповедник «Куликово поле», Тульский кремль и др.), здесь появляются и новые объекты. Так, экопарк «Ясно поле. Живая деревня», расположенный в Ясногорском районе, получил премию Правительства России в области туризма за 2024 год. На его территории возведены несколько гостевых домов, напечатанных на строительном 3D-принтере. Ему была предоставлена региональная мера поддержки по созданию модульных гостиниц.

Замыкает группу лидеров Республика Дагестан, которая в прошлом году находилась во второй группе. Регион имеет один из самых низких уровней преступности (3-е место), занимает аналогичное место по наличию объектов культурного наследия, получил высокие баллы за объем туруслуг, оборот общественного питания, интерес туристов в интернете.

***

Дмитрий ВАХРУКОВ,

заместитель министра экономического развития России:

Прошедший год был очень продуктивным и успешным для российской туристической отрасли. Об этом прежде всего говорят цифры. Продолжился устойчивый рост числа туристических поездок. За 11 месяцев в российских средствах размещения остановились почти 80 млн гостей, это на 11 процентов больше, чем годом ранее. Мы видим интерес со стороны туристов к новым направлениям. Например, опережающими темпами в 2024 году увеличивался поток гостей в Сибири, на Дальнем Востоке, на Северном Кавказе.

Несмотря на санкционное давление, полностью восстановился после пандемии коронавируса поток гостей из-за рубежа. За 11 месяцев 2024 года Россию посетили 4 млн иностранных туристов, что на 40 процентов больше, чем за тот же период годом ранее. Мы полностью переориентировались на новые рынки, среди которых Китай, Индия, страны Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии. Минэкономразвития системно работает над улучшением условий въезда для иностранных туристов, занимается продвижением туристического бренда России на новых рынках.

Уверенно растет объем инвестиций в туристическую сферу: за девять месяцев 2024 года частные и государственные вложения в туристическую отрасль достигли впечатляющей суммы – 652 млрд рублей. Это почти в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2023 года. Положительная динамика наблюдается в том числе благодаря мерам нацпроекта «Туризм и гостеприимство», куратором которого является Заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко.

Один из долгосрочных приоритетов нацпроекта – наращивание предложения: строительство нового номерного фонда, создание точек притяжения для туристов – горнолыжных курортов, парков развлечений, аквапарков. В этом году запустили большой инвестиционный цикл с участием средств национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Поддержали проекты общей стоимостью порядка 900 млрд рублей. В их числе 167 проектов по строительству крупных отелей, 10 проектов по строительству аквапарков, 9 горнолыжных комплексов и 3 парков развлечений. Новые горнолыжные комплексы мирового уровня появятся, например, на Полярном Урале и Камчатке. Аквапарки – в Тамбовской области, Татарстане и Краснодарском крае.

В 2024 году завершилась работа по созданию принципиально новых правил для системы классификации гостиниц – то есть присвоения «звезд», которые помогают туристам ориентироваться на рынке. Изменения затронули работу организаций, которые занимаются классификацией. Чтобы улучшить их работу, были изменены требования к ним, введена персональная ответственность экспертов по классификации за недобросовестную оценку объектов.

Но основные изменения коснулись самой процедуры классификации. Теперь она обязательна не только для гостиниц, но и для других коллективных средств размещения: санаториев, баз отдыха (включая глэмпинги), кемпингов. Все они будут включены в федеральный реестр, их деятельность будет контролироваться на региональном уровне. Изменения направлены на повышение качества услуг для туристов. Применение новых правил будет отрабатываться в 2025 году. При необходимости сделаем «работу над ошибками» и скорректируем нормативную базу.

Также с 2025 года начала действовать новая редакция национального проекта «Туризм и гостеприимство». Он направлен на решение важных задач: развитие инфраструктуры и кадрового потенциала туристической отрасли, продвижение наших продуктов на внутреннем рынке и за рубежом. Отдельный проект направлен на стимулирование производства отечественного оборудования для индустрии гостеприимства: круизных судов, экскурсионных и рейсовых автобусов, сложных технических комплексов для горнолыжных курортов и парков аттракционов.

В конце года Минэкономразвития объявило о новых отборах проектов по программам государственной поддержки. Речь идет о льготном кредитовании крупных инвестиционных проектов – гостиниц, горнолыжных курортов, парков развлечений, – а также субсидиях на создание модульных некапитальных средств размещения. Отборы продляться до марта 2025 года. Это хорошая возможность для бизнеса реализовать интересные проекты в туристической сфере при поддержке государства.

Сангаджи ТАРБАЕВ,

Председатель Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, член фракции «Новые люди»:

Для туристической отрасли год 2024 был «ударным». Число поездок по России за год выросло и должно по итогам года составить 92 млн поездок, что на 11 процентов больше по сравнению с 2023 годом. Если наша цель в туризме – 140 млн поездок в 2030 году, то с такими темпами роста можно предположить, что этой планки мы достигнем раньше.

Хороший прирост наряду с традиционным югом страны демонстрируют Сибирь и Дальний Восток. Отдельно стоит отметить приток иностранных туристов в Россию: по итогам года их число должно составить более 4 млн человек. Больше всего туристов к нам едет из Китая, Саудовской Аравии, Турции, Индии, Ирана, а также Кувейта, Бахрейна и Омана. Популярными местами у иностранцев являются Москва и Санкт-Петербург, но активный рост интереса со стороны интуристов показывают и регионы: Мурманская область, Татарстан, Республика Якутия (Саха), Приморье, Амурская область, Хабаровский край.

Наметился ряд новых тенденций в мире туризма – наш турист все в большей мере отходит от традиционных видов отдыха на пляже у моря и требует новых туристических продуктов. Речь идет о новых направлениях, об индивидуально собранных турах, в которых бы учитывались интересы всех участников поездки, от стара до мала, о бесшовных стыковочных маршрутах, об условиях размещения, гарантированном качестве сервиса и др.

Растет популярность новых видов туризма – автотуризма, промышленного туризма с посещением лабораторий, предприятий, доков, космодромов, экотуризма с походами и проживанием на природе (особенно популярным становится так называемый «белый туризм» – поездки в Арктику) и многого другого. Косвенно об изменении спроса свидетельствует и выравнивание туристических сезонов: летний и зимний сезоны пытаются сравняться по популярности, границы сезонов растягиваются. Неприятная тенденция, а именно рост цен на отдых, сделала популярными путешествия «выходного дня» – люди стали чаще выбираться в поездки в пределах своего или соседнего региона.

В 2024 году был утвержден новый национальный проект «Туризм и гостеприимство» на период 2025–2030 годов, который стал логическим продолжением нацпроекта, действовавшего до конца 2024 года. Вместе с тем это новый проект, охватывающий пять федеральных программ, а именно: создание номерного фонда и инфраструктуры, подготовку и восполнение дефицита кадров, производство продукции для туриндустрии и поддержку российского производителя, продвижение имиджа России как в самой стране, так и за ее пределами и, наконец, программу «Пять морей и озеро Байкал», которая позволит создать новые макротуристические кластеры на Японском, Азовском, Каспийском, Черном и Балтийском морях и на Байкале.

В связи с растущим спросом на путешествия Министерство экономического развития РФ продолжит поддерживать программы льготного кредитования по строительству крупных гостиниц, программу по субсидированию модульных (некапитальных) средств размещения, а также расширит действие единой субсидии для создания туристической инфраструктуры в регионах.

В свою очередь, мы, как законодатели, торопимся вывести существующие и строящиеся средства размещения в легальное поле, дать им возможность полноценно работать, чтобы уже в этом сезоне наглядно выявить мощности того или иного курорта. Этому процессу будет способствовать и недавно принятый закон об обязательной классификации объектов туриндустрии.

Стоит также подчеркнуть особое значение идущей цифровизации туристической отрасли: интеграция современных технологий для управления объектами туристической отрасли, для отслеживания турпотоков и прогнозирования загрузки номерного фонда, а также цифровые сервисы для туристов, предлагающие достоверные и информативные сведения о туристических маршрутах, объектах притяжения в регионах, процессы ценообразования и возможности онлайн-бронирования представляются эффективными и перспективными направлениями для будущего российского туризма.

Помимо закона об обязательной классификации, в прошлом году был проработан и принят ряд других федеральных законов, обеспечивающих переход на реестровую модель, например закон об аттестации гидов (экскурсоводов) и инструкторов-проводников. Из десяти законопроектов, что составляли «портфель» Комитета в 2024 году, четыре стали законами, а шесть готовятся к дальнейшему рассмотрению Государственной Думой. Вопрос пополнения отрасли кадрами получил отражение в новом законопроекте, внесенном в Думу в начале 2025 года, в части возможности выхода на рынок учащихся СПО и вузов, прошедших промежуточную аттестацию по специальностям экскурсовода (гида) или гида-переводчика. Ответственным за проработку данной инициативы также будет Комитет Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры.

Одной из важнейших инициатив, находящихся в ведении Комитета, остается проект закона о доступной среде в туризме. Речь идет о законодательном закреплении равных возможностей доступа к туруслугам, объектам показа и местам размещения для всех категорий граждан, включая лиц с ограниченной мобильностью. Обеспечение этих мер должно происходить еще на старте реализации того или иного проекта. Как показывают последние исследования, туротрасль ежемесячно теряет до 4,8 млрд рублей из-за подобного необустройства, а значит, этот шаг окажется еще и экономически выгодным.

Безусловно, мы рассчитываем на дальнейший рост и развитие туристической отрасли в России. Но при этом надо понимать, что невозможно бесконечно нагонять спрос – нужно успевать с увеличением числа средств размещения, созданием бесшовной туристической инфраструктуры, а главное – обеспечением отрасли кадрами и возможностью эти кадры создавать и трудоустраивать на местах. Реализация федерального проекта «Пять морей и озеро Байкал» заставит нас столкнуться с этой проблемой лицом к лицу – везти персонал из федеральных центров на места невозможно. Одним из предполагаемых решений может стать появление ресурсных центров в регионах, где планируется открытие новых федеральных курортов.

Уместно также обратить внимание на тренды, которые проявились еще в 2024 году и будут только нарастать: например, поиск людьми трудоспособного возраста возможностей совмещать работу и отдых – так называемый «тихий отпуск» – или интерес молодежи к прикладным профессиям, позволяющим иметь свободный график, а значит, более смело подходить к смене места пребывания в периоды учебы и каникул. Будет расти спрос на комбинированные виды отдыха, появится запрос на большую мобильность, вырастет потребность в прозрачности процесса приобретения турпродуктов и предоставления услуг в туризме.

Все законопроекты, находящиеся сейчас в работе Комитета, направлены на повышение уровня прозрачности и доступности отдыха, а также на обеспечение безопасности туристов, решивших отправиться в путешествие по нашей стране. Уверен, что качество и эффективность нашей работы как депутатов также сохранят тенденцию к росту.

Сергей СУХАНОВ,

генеральный директор Корпорации Туризм.РФ:

2024 год был наполнен вызовами и испытаниями для всей нашей страны. Несмотря ни на что, Туризм.РФ продолжила двигаться намеченным курсом: реализовывать мастер-планы, строить туристические объекты, совершенствовать законодательство в сфере туризма и индустрии гостеприимства.

При поддержке руководства страны, Минэкономразвития, Минстроя России, наших партнеров и инвесторов в 2024 году Туризм.РФ перешла к практической реализации инвестиционных проектов. 43 проекта с номерным фондом более 12 тысяч номеров уже находятся в стадии активной реализации.

В октябре 2024 года совет директоров Туризм.РФ утвердил мастер-план развития курорта «Новая Анапа». Грандиозный проект предполагает создание дополнительных 15 тысяч гостиничных номеров на черноморском побережье. В 2025 году совместно с руководством Краснодарского края нас ждет активная работа по привлечению инвесторов.

По решению Президента России Владимира Путина нацпроект «Туризм и гостеприимство» продлен до 2030 года. В числе ключевых приоритетов – создание номерного фонда и туристической инфраструктуры, а также реализация масштабного проекта «Пять морей и озеро Байкал». Корпорация Туризм.РФ выступает важным элементом нацпроекта «Туризм и гостеприимство». В ближайшие годы нам предстоит построить в общей сложности более 35 тысяч современных гостиничных номеров.

2025 год – это время эффективности и достижений! Планируем ввести в эксплуатацию ряд туристических объектов в Тверской области, Пермском крае, Якутии, Московской области и других регионах страны. От нас требуется приложить максимум усилий для реализации всех намеченных планов, скорейшего запуска наших проектов и выхода их на коммерческие рельсы. Уверен, что благодаря профессионализму, слаженной работе команды Туризм.РФ все цели будут достигнуты.

 

Юнис ТЕЙМУРХАНЛЫ,

владелец отеля «Гельвеция» и ресторанов Cafe Claret и Marius (г. Санкт-Петербург):

2024 год был вполне успешным для туризма в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. На рынке по-прежнему отмечался рост внутреннего туризма ввиду ограничений, связанных с выездом, и большого количества россиян, имеющих невыездной статус. Периоды повышенного спроса отмечались в праздники, выходные дни – эти даты по-прежнему доминировали по загрузке в сегменте средних цен. Уверенно чувствовали себя все сегменты – от люксового до бюджетного, потому что Петербург в нынешних условиях представляет собой полное «импортозамещение» европейских дестинаций. Когда-то привычная логистика нарушена, цены высокие, добираться тяжело, визы получать сложно, есть трудности с оплатой картами. В связи со всем перечисленным есть большой сегмент российских граждан, которые предпочитают сейчас путешествовать по стране, и Санкт-Петербург занимает приоритетную позицию. Как я часто говорю, если сегодня хочешь посетить Париж – поедешь в Петербург, хочешь увидеть Лувр – пойдешь в Эрмитаж.

Поэтому мы ощущали достаточно высокий спрос, 2024 год характеризовался большой загрузкой. Точнее, не общая загрузка – она была примерно на уровне предыдущих двух лет, а высокой средней ценой. Цены в 2024 году выросли приблизительно на 12–17 процентов. Основная масса отелей сумела выполнить запланированные бюджеты, насколько мне известно из разговоров с коллегами. И год, в общем, завершился удачно.

Надо сказать, к внутреннему потоку добавляются иностранные. Возобновляется туризм из Юго-Восточной Азии, Китая, Турции и Ближнего Востока. Очень много туристов прибывает из арабских стран, стран Персидского залива. Китай открылся после пандемии, и теперь оттуда чаще приезжают организованные группы и индивидуальные туристы. Все это подстегивает спрос и ведет к росту средней цены на гостиничные услуги. Поэтому, подводя итог, могу сказать, что загрузка выросла в среднем на 2–3 процента, а средняя цена по отрасли – на 12–15 процентов. Таким образом, валовая операционная прибыль у многих игроков в 2024 году превзошла 2023 год примерно на 15–17 процентов.

 В 2024 году мы активно участвовали в различных премиях, и для «Гельвеции» это был знаковый год. Мы получили достаточно высокие позиции в рейтингах российских премий в области гастрономической культуры WHERETOEAT 2024 и WHERETOEAT NORTHWEST 2024. Кроме того, «Гельвеция» получила почетное 8-е место в топ-100 российских отелей по версии ежегодной национальной премии WHERETOTRAVEL 2024. Для нас это главная награда за все годы нашей работы, и я благодарю за нее мой главный актив – любимых сотрудников, с которыми мы вместе идем по жизни, трудимся для гостей и очень гордимся своей работой.

Также мы участвовали в большом количестве спецпроектов, а я, как бизнесмен и владелец уникального несетевого пятизвездочного отеля, выступал на многих экспертных площадках. Впервые побывал на Тюменском нефтегазовом форуме, участвовал в Hotel Business Forum 2024, два дня отработал на RUVIERA Hotel Business Week 2024 в Сочи, выступал в качестве спикера в новом для меня проекте – VK «Лекторий». В сентябре 2024 года в Смольном мне вручили награду «Заслуженный работник торговли и сферы услуг Санкт‑Петербурга». Так что могу признать, что и для команды, и для меня лично год был продуктивным, успешным.

Федеральные и региональные власти понимают стратегическое значение развития туризма, потому что этот бизнес-сегмент вносит существенный вклад в валовой национальный продукт. Существует много федеральных проектов, направленных на развитие кластеров и отдельных туристических зон. Уделяется большое внимание региону Алтай, Северному Кавказу, много проектов в Краснодарском крае вокруг Черного моря, как основного отпускного направления. Идет поддержка для развития винодельческих направлений, агротуризма, альтернативных средств размещения, таких как глэмпинги, кемпинги и так далее.

Я уверен, что в 2025 году сохранится тренд на развитие внутреннего туризма. Возможно, будут меняться направления, скажем, путешественники сместят приоритеты с Северного Кавказа на Русский Север или Дальний Восток (набирающий обороты тренд), но в целом ожидаем рост. В позапрошлом году в топе туристических запросов была Карелия. Огромное количество россиян ехало в Карелию, а мы ощущали это в Петербурге, так как наш город был транзитным на пути в республику. В 2024 году многие ездили на Северный Кавказ. Алтай уже несколько лет остается в лидерах. Направления могут меняться, но пятерка топовых дестинаций будет оставаться стабильной: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Нижний Новгород.

Также я уверен в дальнейшем росте цен, потому что в стране высокая инфляция. Затраты не имеют тенденции уменьшаться, а только увеличиваются, поэтому доходная часть отелей будет расти, и цены, соответственно, тоже. Прогнозирую в среднем рост цен на очередные 12–15 процентов. Подорожают услуги средств размещения, ресторанов и прочего общепита, потому что уже сейчас серьезно выросли цены на продукты питания. Отмечается большой дефицит рабочей силы, что, в свою очередь, подхлестывает рост затрат на оплату труда.

В то же время к российским потокам добавятся иностранные, тут я тоже предсказываю рост. Мы уже сейчас отмечаем больше заявок из азиатского региона – из Турции, Индии, региона Персидского залива, с Ближнего Востока. Активизируются Латинская и Южная Америка, появляются туристы оттуда. То есть период геополитического затишья 2022–2023 годов постепенно уходит на задний план, потому что существует фактор привыкания к информационному потоку. И в целом это способствует росту иностранных сегментов на российском туристическом рынке.

Сергей АРБУЗОВ,

генеральный директор отеля Ribera Resort & Spa (г. Евпатория):

В 2024 году туристическая отрасль Крыма продемонстрировала значительный рост и развитие, по итогам 2024 года ожидается 25-процентный рост туристического потока относительно 2023 года. Большая часть туристов (около 80 процентов) прибывают на полуостров на личном транспорте, и около 20 процентов воспользовались железнодорожным сообщением. Крым остается более доступным по стоимости отдыха по сравнению с предложениями соседнего Краснодарского края, при этом, в частности по нашему объекту, мы отмечаем рост основных финансовых показателей от 28 до 43 процентов относительно значений 2023 года.

Одним из важных событий 2024 года для туризма Крыма, а конкретно Западного побережья, считаю включение проекта «Золотые пески» в федеральный проект «Пять морей и озеро Байкал», предусматривающий комплексное освоение территорий, что способствует развитию инфраструктуры и привлечению инвестиций в туристическую отрасль региона.

И второе знаковое событие – это открытие музейно-храмового комплекса «Новый Херсонес», который является новой точкой притяжения для всего Крыма и будет способствовать развитию культурного и религиозного туризма.

Меры, предпринимаемые федеральными и региональными властями для развития туристической отрасли Крыма, оцениваю как масштабные и системные, направленные на повышение конкурентоспособности региона. В 2024 году активно развивали транспортную инфраструктуру, включая ремонт дорог, увеличение пропускной способности железнодорожного сообщения и Крымского моста. Упор сделан на создание современных туристических объектов, строительство отелей и развитие целых территорий. Отдельно хочу отметить республиканскую программу «Гостеприимный Крым», направленную на всестороннюю поддержку туристов на всех этапах путешествия по полуострову: программа обеспечивает информационное сопровождение от момента планирования поездки до пребывания в Крыму, предоставляя актуальные данные о достопримечательностях, маршрутах, транспорте и объектах размещения, что делает отдых комфортным и насыщенным.

Несомненно, санкции и отсутствие международного туризма, закрытое воздушное сообщение, адаптация инфраструктуры к увеличению туристического потока, ценообразование ограничивают возможности для более стремительного развития региона, но сложности есть везде, и мы с ними справимся.

Уверен, что при стабильной политической и экономической ситуации в 2025 году Крым покажет рост туристического рынка. Это обосновано планируемой реализацией ряда инициатив республиканской власти, направленных на развитие туристической отрасли и привлекательности региона, а именно развитие событийного туризма, инвестиции в инфраструктуру, представление туристического потенциала региона на федеральном уровне, развитие детского туризма. Все меры, предпринимаемые федеральными и региональными властями, в совокупности с активной и ответственной позицией всех игроков туристической отрасли Крыма приведут к достижению стратегической задачи – к 2030 году принимать 10 млн туристов ежегодно, обеспечивая устойчивое развитие отрасли и повышение ее вклада в экономику региона.

 

Константин ФЕДОРЕНКО,

директор Международного детского центра «Артек»:

В 2024 году Международный детский центр «Артек» принял более 40 тысяч детей из 89 субъектов Российской Федерации и 77 зарубежных государств. Содержание программ 15 смен определили Год семьи, подготовка к 100-летию «Артека», всероссийские акции и дни единых действий, даты государственных праздников России и мира, значимые культурные и научные события, тематическая направленность каждой смены и артековский календарь.

Ключевые дела детских лагерей были направлены на подготовку и проведение празднования 100-летия со дня основания «Артека». К юбилею детского центра состоялись конкурс на лучший дизайн юбилейной памятной монеты, памятных знаков отличия, айдентики. Школьники создавали рукописную книгу «Легенды и традиции «Артека», участвовали в проекте «Люди Артека» и узнавали истории артековцев разных поколений. В детских лагерях прошли выставка «Век «Артека», занятия на тему «Столетие «Артека», Большой туристский слет «Эверест Артека», спартакиады по различным видам спорта.

В 2024 году совместно с тематическими партнерами МДЦ «Артек» были реализованы 166 дополнительных общеразвивающих программ социально-гуманитарной, художественной, технической, естественно-научной, физкультурно-спортивной, туристско-краеведческой направленностей, каждая из которых способствует развитию талантов и способностей ребенка. Кроме этого, состоялись авторские конкурсы Международного детского центра с дальнейшей реализацией программ: «Голос Артека», «Кино Артека», «Ассамблея мира в Артеке», «Дипломатическая миссия: дети мира», «Эко-Артек», «Рифмы Артека».

Особое внимание было уделено патриотическому воспитанию детей. В рамках каждой из 15 смен артековцы общались с участниками спецоперации, отправляли на фронт «вкусные» подарки, открытки, письма.

Путевки в Международный детский центр «Артек» выделяются в качестве поощрения за достижения ребенка в учебе, творчестве, спорте и общественной деятельности. Предоставляются на бесплатной основе по квотам, выделяемым всем субъектам Российской Федерации, а также тематическим партнерам детского центра. С 2017 года распределение путевок в «Артек» происходит исключительно посредством автоматизированной информационной системы «Артек». Всего в системе зарегистрировано более 888 тысяч детей со всей России.

В МДЦ «Артек» зачисляются дети, обучающиеся в 5–11-х классах, которым до окончания смены, на которую они направлены, не исполнилось 18 лет. В летний период МДЦ «Артек» зачисляет на обучение детей с 8 полных лет до 17 лет включительно.

В 2025 году Международный детский центр примет более 40 тысяч детей из 89 субъектов России и зарубежных государств.

100-летие «Артека» будут праздновать на общероссийском уровне. К юбилею готовится выпуск памятной монеты и государственных знаков почтовой оплаты, размещение на объектах транспортной инфраструктуры символики детского центра, выпуск лимитированной серии тематической транспортной карты «Тройка». Откроются фотовыставки в Совете Федерации, а также на Тверском бульваре на площадке ТАСС. Состоится показ документальных фильмов об «Артеке», а также премьера художественного фильма «Артек». Большое путешествие: 1812», в ближайшее время будет издано три книги, посвященные вековой истории «Артека».

Будут подведены итоги международных конкурсных мероприятий с участием детей-иностранцев, детей соотечественников, проживающих за рубежом, а также иностранцев – артековцев прошлых лет, в том числе на площадках представительств Россотрудничества за рубежом. 100-летию «Артека» посвятят международные конференции специалистов в сфере организации отдыха и оздоровления детей.

В программе празднования 100-летия Центра в «Артеке» – встреча артековцев разных поколений.

Знаковым событием юбилейного года станет открытие нового круглогодичного детского лагеря «Солнечный», одновременно в нем смогут находиться до тысячи детей. На территории лагеря будет работать уникальная школа.

 

Анна ТУКМАЧЕВА,

генеральный директор ООО «Центр туристических программ «Пилигрим», руководитель Приволжского регионального отделения Российского союза туриндустрии (г. Тольятти):

2024 год был успешным и для Самарской области, и для нашей компании. Динамика прироста есть, хоть и снизила свои темпы по сравнению аномально высокими темпами предыдущих двух лет. Прорывом года можно назвать официальные цифры по росту турпотока в Тольятти: по данным Министерства туризма Самарской области, он составил 69,7 процента. Это стало результатом многолетних усилий, в том числе нашей компании «Пилигрим», по позиционированию Тольятти как интересной локации рядом с Самарской Лукой, где есть яхтинг и другие водные развлечения на Жигулевском море, уникальный замок Гарибальди.

К тому же Тольятти стал более притягательным и с точки зрения промышленного туризма: в 2024 году открыл свои двери для всех желающих «АвтоВАЗ». Теперь по пятницам формируются группы для его посещения в свободном доступе. Туркомпания «Пилигрим» является официальным туроператором посещения автозавода, и, несмотря на немалую стоимость, глубина продаж значительная: временами билеты нужно было приобретать за два месяца.

Стабильно наполняются сборные туры по Национальному туристскому маршруту Самарской области «Жигулевские выходные» как в высокий летний, так и более низкий осенне-зимний сезон.

Наша компания может гордиться и количеством экскурсионных судозаходов в Тольятти, правда, нам не хватает качественных туристических автобусов и хороших экскурсоводов.

В работе с детской аудиторией, с одной стороны, сократилось количество местных экскурсионных групп, что связано с прекращением социального заказа, но рост иногородних организованных детских групп значительно вырос.

В 2024 году мы заключили договоры со многими промышленными предприятиями, сейчас разрабатываем комплексные туристские программы, включающие городские объекты. Среди промышленных объектов есть очень интересные, я бы сказала брендовые. Например, по всем современным стандартам работает с туристами новое производство «Быков сидр», которое делает качественную продукцию из локального сырья, с местным неймингом, связанным с известными достопримечательностями Самарской области. Думаю, что регион набрал ресурс, который позволит «Пилигриму» в 2025 году вывести на рынок новый гастрономический тур в Самарскую область, который, надеюсь, будет весьма конкурентен.

Наша компания принимала участие в международных выставках в Москве на едином стенде региона. Очень расстраивает, что нет поддержки по проведению ознакомительных туров по национальному турмаршруту «Жигулевские выходные», не было программ соцзаказа. Введение электронной путевки и НДС для малого бизнеса говорит о более сложных условиях для туристического бизнеса, а не о его поддержке.

Мы будем и дальше вести диалог с туристическими администрациями региона и муниципалитета, стараться выстраивать партнерские отношения. Есть надежды на формирование в Тольятти туристического сообщества, которое осознает общие задачи и вектор эффективного развития.

 

Михаил МАЛЬЦЕВ,

президент Уральской ассоциации туризма, руководитель Уральского отделения Российского союза туриндустрии (г. Екатеринбург):

Заполняемость отелей за счет внутреннего туризма в Екатеринбурге в этом году превысила рекордные 70 процентов. Увеличилось число членов Уральской ассоциации туризма на 25 процентов, причем в числе новичков не только компании Свердловской области, но и туроператоры Кыргызстана, туроператоры и работники индустрии гостеприимства из Карелии, Северной Осетии, Кабардино-Балкарии и Дагестана. На итоговом съезде Уральского отделения РСТ Уральской ассоциации туризма единогласно были продлены на ближайшие три года мои полномочия, а также одобрен состав правления, куда вошли руководители и представители авиакомпаний аэропорта Кольцово, крупнейших туроператорских компаний и высших учебных заведений Екатеринбурга.

Важным показателем достижений уходящего года является наше содействие и участие в развитии внутреннего туризма. Расширилась география авиаперелетов из аэропорта Кольцово. Мы активно взаимодействуем и содействуем авиакомпаниям в развитии действующих и новых направлений, в том числе совершенно неочевидных с точки зрения туризма. Находим достаточно интересные моменты в той или иной дестинации и за счет именно туристического потока успешно развиваем ряд направлений. И, конечно, надо отметить появление авиасообщения с республиками бывшего СССР, например из аэропорта Кольцово в Батуми, Тбилиси; вдвое этим летом увеличилось число рейсов в Дагестан. Все это требует постоянного участия, в том числе информационного обеспечения. Также крайне важно то, что мы осуществили ряд масштабных культурных проектов – это фото- и художественные выставки, организованные вместе с руководством дипломатических миссий и ставшие важными культурными событиями в жизни Екатеринбурга.

Меры государственной поддержки, с одной стороны, позволили нам ввести в эксплуатацию ряд быстровозводимых зданий – появились столь необходимые для Свердловской области новые средства размещения. Они пополнили загородный номерной фонд, дефицит которого является причиной достаточно высоких цен. К сожалению, при распределении грантов часть денег предпринимателями не была освоена и вернулась в федеральный центр, что неминуемо приведет к крайне негативным последствиям при распределении средств в дальнейшем.

Планы на 2025 год мы связываем с открытием новых авианаправлений из Екатеринбурга, как зарубежных, так и внутрироссийских, над чем у нас ведется активная работа, причем по некоторым из них уже не один год. Планируем, если не помешает геополитическая ситуация, экономические и технические возможности, открыть рейсы из Екатеринбурга в Тегеран, а также на остров Лангкави в Малайзии. Надеемся, что появится прямой рейс в Петрозаводск, увеличится число вылетов на Северный Кавказ, в частности в Нальчик, во Владикавказ, на курорты Кавказских Минеральных Вод. Мы рассчитываем на возрождение въездного туризма. Для Уральской ассоциации туризма этот год будет исключительно важным. Мы запланировали ряд туристических и культурных мероприятий, которые выведут Свердловскую область в число лидирующих регионов по развитию индустрии гостеприимства.

Валерий ИВАНОВ,

председатель Тверского территориального подразделения Российского союза туриндустрии, руководитель туристической фирмы «Комильфо» и фермы «Ивановка» (г. Тверь):

Если говорить о туристической индустрии Тверской области, число ночевок у нас выросло в полтора раза, количество туристов увеличилось до полутора миллионов. Свободных мест в гостиницах нет. Благодаря субсидиям Министерства туризма создано много новых туристических объектов, музейных экспозиций. Образована Ассоциация частных музеев.

Что касается нашей компании, впервые в этом году, а мы как туроператоры работаем уже 26 лет, было очень мало заказов на Новый год. Люди предпочитают напрямую бронировать гостиницы и договариваться с экскурсоводами. Наши обороты снизились, что привело к нехватке кадров.

В этом году в Тверской области семь объектов получили государственную поддержку. На эти средства были обустроены пляжи, закуплены кемпинги, модульные здания, построены глэмпинги, созданы новые туристические объекты. В частности, на нашей туристической ферме «Ивановка» был создан Музей варенья, где проводятся различные дегустационные программы.

Хорошо зарекомендовала себя федеральная программа межбюджетных трансфертов. Были выделены деньги (95% из федерального и 5% из местного бюджета) на обустройство городов: Торжка, Твери, Старицы, Торопца. Хочу отметить программу субсидирования детского туризма, по которой компаниям компенсируются затраты до тысячи рублей на каждого ребенка, путешествующего по Тверской области. Получают компенсации и операторы, подключившиеся к электронным путевкам. Туристические компании Тверской области участвуют в различных выставках, в том числе и международных в Индии, ОАЭ, Китае. При поддержке федеральных властей проведены рекламные туры по Тверской области для иностранных операторов.

Прогнозы у нас оптимистичные. 2025 год для нашей отрасли, надеемся, будет более удачным, потому что о Тверской области узнают все больше и больше туристов.

В наших планах – разработать стратегию развития международного туризма на территории Тверской области; подготовить гидов-экскурсоводов, владеющих иностранными языками; заключить соглашение с другими регионами о позиционировании туристического пространства между нами; межрегиональный маршрут «Государева дорога», пока ориентированный на россиян, в следующем году адаптировать для иностранных туристов. Для чего необходимо провести ряд обучающих семинаров для работников турбизнеса по приему иностранных гостей. Также планируем улучшить ситуацию с санузлами и работу по установке указателей на русском и английском языках на объектах туристического показа по всей Тверской области.

Турфирма «Комильфо» создала иммерсивный спектакль «Балы на Миллионной», пользующийся спросом у корпоративных и индивидуальных туристов. Мы закупили костюмы, украшения, всем дамам предоставляем кавалеров, для чего открыли специальную школу по подготовке кавалеров к балам.

Надеемся, что к нам начнут обращаться иногородние операторы, мы будем принимать туристов каждый день и наш оборот увеличится в два раза по сравнению с этим годом. Также надеемся, что число членов Тверского территориального отделения Союза туриндустрии возрастет на 20 процентов, что нам удастся возобновить «живые уроки» – образовательные туры в музеи и другие туристические объекты.

***

Во вторую, «серебряную» группу рейтинга с названием «Крепкие профи» вошли регионы, занявшие позиции с 31-й по 69-ю включительно.

№ пп Наименование субъекта РФ Баллы
  Серебро («Крепкие профи»)  
31 Омская область 81,3
32 Волгоградская область 80,4
33 Владимирская область 78,6
34 Калужская область 77,8
35 Хабаровский край 77,6
36 Белгородская область 75,1
37 Мурманская область 70,9
38 Удмуртская Республика 70,3
39 Сахалинская область 70,1
40 Рязанская область 69,9
41 Оренбургская область 67,9
42 Псковская область 67,8
43 Вологодская область 66,9
44 Ханты-Мансийский автономный округ – Югра 66,4
45 Кировская область 64,7
46 Республика Бурятия 63,6
47 Ивановская область 61,9
48 Новгородская область 61,8
49 Ульяновская область 61,7
50 Пензенская область 61,4
51 Астраханская область 60,5
52 Архангельская область 59,6
53 Чувашская Республика 57,8
54 Смоленская область 57,6
55 Город федерального значения Севастополь 57,5
56 Кабардино-Балкарская Республика 57,3
57 Липецкая область 55,1
58 Костромская область 54,9
59 Камчатский край 53,8
60 Республика Алтай 51,3
61 Брянская область 51,1
62 Амурская область 49,8
63 Томская область 49,5
64 Курская область 49,4
65 Республика Саха (Якутия) 48,4
66 Ямало-Ненецкий автономный округ 48,3
67 Республика Коми 48,2
68 Орловская область 47,9
69 Республика Адыгея 47,7

Вторая, «серебряная» группа регионов зачастую имеет не меньший туристический потенциал, чем лидеры рейтинга, но отстает от них по экономическим показателям, развитости инфраструктуры и другим критериям. Совокупность набранных баллов и определила место того или иного региона в таблице.

В 2024 году в рамках федерального проекта «Речные магистрали», инициированного Минтрансом России, судоходные компании получили господдержку на перевозку пассажиров по Волге на скоростных судах. Компании из Татарстана, Чувашии и Нижегородской области перевезли 34 тысячи пассажиров по маршрутам от Городца до Ульяновска. Так, между Республикой Удмуртия и Татарстаном было запущено регулярное сообщение на «Метеорах». Загрузка на рейсах Сарапул – Казань превысила 90 процентов.

Крупные события и юбилейные даты всегда хороший повод напомнить о себе на федеральном уровне и получить дополнительные средства на инфраструктуру.

Так, например, Кировская область в прошлом году широко отметила 650-летие областного центра. Кроме того, Киров назван «Новогодней столицей России» 2025 года. По словам губернатора региона Александра Соколова, главным подарком для жителей стало масштабное благоустройство: в городе привели в порядок более одной тысячи объектов, реконструировали аэропорт, железнодорожный и автовокзалы, модернизировали уличное освещение. Был разработан новый туристический маршрут «Ворота Русского Севера».

В рамках реализации нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» в 2023–2024 годах Ивановская область получила 200,6 млн рублей на развитие данной сферы. Субъект активно участвует в формировании цифровых паспортов автомобильных турмаршрутов, а маршрут «Ивановские манеры» был представлен в рамках Концепции развития автомобильного туризма до 2035 года.

В Новгородской области в прошлом году было завершено четыре крупных инвестиционных проекта в сфере гостиничного бизнеса и размещения туристов. Все проекты реализованы при поддержке Агентства развития Новгородской области. Так, в Великом Новгороде после реконструкции открылась первая пятизвездочная гостиница «Акрон», а придорожный отель в Окуловском районе был построен всего за 8 месяцев. В этом году также запланировано строительство нового отеля в Старой Руссе, в проект которого будет инвестировано 220 млн рублей.

Еще одна красивая дата отмечалась в 2024 году в столице Чувашии – Чебоксарах. 555-летие города позволило властям заняться благоустройством города и досрочно завершить ряд строительных и ремонтных работ. Гостей праздника порадовала пилотажная группа «Стрижи», состоялись многочисленные фестивали и концерты.

В Якутии тоже проводятся масштабные мероприятия, которые привлекают туристов. Национальный праздник Ысыах Туймаады, один из самых больших национальных праздников на территории России, в прошлом году собрал около 230 тысяч человек. По словам главы республики Айсена Николаева, особое внимание будет уделяться экологическому, гастро- и агротуризму. При этом ограничивающий фактор – это транспортная доступность региона и его главных достопримечательностей.

Замыкает группу «Крепких профи» Республика Адыгея, тоже поднявшаяся в рейтинге. Ее великолепные пейзажи и заповедные места идеально подходят для пешего и экологического туризма. Власти намерены построить в регионе всесезонный горнолыжный экокурорт «Лагонаки». Глава Адыгеи Мурат Кумпилов подчеркнул, что работы ведутся за пределами объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО с учетом сохранения природных богатств региона. «Работаем еще над одним перспективным проектом – созданием этнопарка на Дегуакской поляне. В дальнейшем здесь мы планируем проводить фестиваль адыгейского сыра, который ежегодно набирает популярность. Только в этом году его посетило около 50 тысяч человек», – сообщил глава региона.

***

Вадим ТРУКШИН,

генеральный директор Группы «Мантера»:

География активов Группы «Мантера» включает в себя объекты туристической инфраструктуры на федеральной территории «Сириус», в Краснодарском крае, Республике Карачаево-Черкесия, Ленинградской области, а также перспективные инфраструктурные проекты в Республиках Адыгея, Крым и на Дальнем Востоке.

Благодаря кластерному и системному подходу объекты Группы «Мантера» приняли в 2024 году рекордные 7,1 млн туристов, что на 2,3 млн больше, чем в 2023 году. Рост турпотока закономерен, так как мы наращиваем и развиваем туристическую инфраструктуру на наших объектах, насыщаем курорты новыми сервисами и услугами, тем самым увеличивая долю возвратных гостей и приобретая новых.

Предыдущий год выдался богатым на события. Свое десятилетие отметил крупнейший тематический парк развлечений в России «Сочи Парк», построенный к Олимпийским играм в Сочи. Благодаря грандиозному празднованию юбилейного сезона, который длился с мая по сентябрь, парк посетило рекордное количество гостей – более 1,7 млн.

Также в 2024 году Группа «Мантера» впервые организовала чартерные перевозки из Тегерана в Сочи, которые пользовались повышенным спросом: первый чартерный рейс из столицы Ирана прибыл на черноморское побережье 21 июня.

В октябре на курорте «Архыз» появилась масса новых сервисов, новые отели и локация для отдыха, например: парк альпак, самый высокогорный байк-парк, заработала новая канатная дорога «Орбита». Ее открытие стало громким событием и привлекло внимание как постоянных, так и новых гостей – любителей активного отдыха.

В конце года для первых гостей открыл свои двери Mantera Supreme – флагманский отель класса люкс в линейке Mantera Hotels, который стал первым в стране подобным объектом под российским брендом. Его открытие завершило формирование крупнейшего на федеральной территории «Сириус» и на юге России курортного кластера.

Задачи, которые стоят сегодня перед Группой «Мантера», уже сформулировал для всей туристической отрасли Президент России: форсировать развитие внутреннего туризма, потенциал которого огромен. «Развитие туристской инфраструктуры», «Повышение доступности туристских услуг» и «Совершенствование управления в сфере туризма» – направления всех трех федеральных проектов, вошедших в нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства», созвучны стратегическим целям Группы «Мантера».

В 2025 году мы будем продолжать развивать гостиницы под собственными брендами и предлагать услуги по управлению отелями другим участникам туристического рынка. Также в этом году в Республике Адыгея начнется строительство экокурорта «Лагонаки», который станет круглогодичным центром семейного отдыха.

Группа компаний развивается и эволюционирует. Сейчас в совокупности на всех объектах работает уникальная команда из 9 тысяч сотрудников. Мы трудимся ежедневно, чтобы каждый гость экосистемы впечатлений Mantera нашел свой лучший отдых.

Михаил ОСИН,

генеральный директор OzonTravel:

В 2024 году мы ожидаем продолжения позитивной динамики в туристической отрасли России. Интерес к внутреннему туризму растет, и мы видим, что все больше людей выбирают путешествия по нашей стране. Для Ozon Travel это открывает широкие возможности для развития.

Весь год мы наблюдали стабильный рост количества бронирований и увеличение оборота по сравнению с предыдущим годом. Так, в 2024 году оборот Ozon Travel увеличился почти в три раза по сравнению с 2023 годом, в то время как клиентская база повысилась в 2,5 раза. Также мы наблюдаем рост направлений «отели» и «авиа» за этот период – в 4,7 и 2,9 раза соответственно по сравнению с тем же 2023 годом.

В 2024 году мы продолжили работу над улучшением качества сервиса, а также над образовательными проектами для путешественников. Особого внимания заслуживает инициатива «Обещать – значит заселиться» для отелей, направленная на работу с клиентами. В рамках инициативы Ozon решает любые проблемы, связанные с заселением, и берет на себя расходы по этому направлению.

Мы также успешно реализовали совместно с проектом «Путешествуй.рф» конкурс «По России автопутешествуем», который стимулировал интерес к внутреннему туризму и открытию новых маршрутов, обмену опытом и рулевыми заметками. Кроме того, мы расширили сотрудничество с авиакомпаниями и объектами размещения, предоставляя им доступ к нашей многомиллионной аудитории на маркетплейсе Ozon, что способствует развитию туриндустрии в целом.

Мы положительно оцениваем усилия федеральных и региональных властей по развитию туристической отрасли. Реализация национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» уже дала плоды по улучшению инфраструктуры, повышению качества услуг и привлечению внимания к внутреннему туризму. Ozon Travel активно взаимодействует с государственными программами, направленными на поддержку цифровых сервисов и продвижение туристических услуг. Для дальнейшего развития отрасли мы развиваем кампании, популяризирующие путешествия по России.

В 2025 году мы планируем внедрять новые технологические решения, чтобы сделать путешествия еще более доступными и удобными для наших клиентов. Мы будем развивать партнерские отношения с авиакомпаниями, отелями и другими участниками рынка, предлагая им эффективные инструменты для продвижения через платформу Ozon. Особое внимание уделим развитию проектов, стимулирующих внутренний туризм и открывающих новые направления для путешественников.

Мы планируем увеличивать количество подключенных отелей как минимум вдвое. Напомним, что сейчас уже 6 тысяч отелей напрямую взаимодействуют с Ozon Travel. Для этого работаем над тем, чтобы у наших партнеров была возможность подключаться к общему программному интерфейсу для более удобной коммуникации.

Уже совсем скоро у нас появится личный кабинет отельера. С помощью этого инструмента отели смогут управлять списком бронирований через канал Ozon. А в течение года мы планируем запустить полноценный экстранет для наших партнеров, через который можно будет смотреть статистику по бронированиям и управлять календарем бронирования.

Мы активно работаем над инструментами для отелей и скоро расскажем обо всех нововведениях. Мы убеждены, что туристическая отрасль России продолжит расти, и намерены вносить свой вклад в ее развитие.

Илья УМАНСКИЙ,

президент Российского союза туриндустрии:

Результаты, которые фиксирует отрасль, можно считать успешными. Рост числа туристических поездок мы отмечали во всех регионах страны. В среднем рост количества бронирований гостиниц мы фиксируем в размере 16 процентов по сравнению с прошлым годом. Рост бронирований экскурсионных туров – 30 процентов. Цены на гостиничные услуги выросли почти на 20 процентов. При этом продолжается активное введение в эксплуатацию нового номерного фонда, в этом году в индустрии появилось более 8 тысяч новых номеров.

Ключевыми событиями я считаю перезапуск национального проекта «Туризм и гостеприимство», а также запуск проекта «Пять морей и озеро Байкал». Эти инструменты, я уверен, обеспечат дальнейшую высокую динамику развития отрасли.

Основная задача, которая стоит сейчас перед отраслью, – это развитие туристической инфраструктуры, в частности гостиничной. В этом году Минэкономразвития провело третий этап отбора проектов по программе льготного кредитования, утвержденной постановлением Правительства РФ №141. Благодаря решению Президента о расширении лимитов программы по номерному фонду с 48 до 59 тысяч номеров и посещаемости аквапарков, круглогодичных парков развлечений и горнолыжных комплексов с 10 до 23 млн человек, были поддержаны все заявленные инвесторами проекты, отвечающие критериям конкурса. По итогам рассмотрения заявок заемщиков отобраны 189 проектов из 55 регионов страны общей стоимостью порядка 900 млрд рублей. В их числе 167 проектов по созданию гостиниц с общим номерным фондом в 38,1 тысячи номеров. Отбор по программе также прошли 10 проектов по строительству аквапарков, 9 проектов по созданию инфраструктуры горнолыжных комплексов и 3 проекта по строительству круглогодичных парков развлечений.

Очевидно, что тот импульс, который был придан развитию отрасли, обеспечит дальнейшее развитие индустрии на долгие годы. Поэтому можно с уверенностью утверждать, что туристические потоки по стране продолжат расти, в том числе количество туристов из-за рубежа. На развитие въездного туризма в следующем году будет направлено много усилий, в том числе продвижение страны в рамках единого бренда Discover Russia. Наша страна обладает огромными возможностями в части развития туризма, и мы сегодня активно реализуем имеющийся потенциал и продолжим это делать в следующем году.

Вадим ПРАСОВ,

вице-президент Федерации рестораторов и отельеров:

У нас в управлении отели в разных регионах. Год был успешным. Отели перевыполнили план, в зависимости от региона, на 15–50 процентов. Практически у всех выросла загрузка и, соответственно, выручка.

В этом году произошло много важных для нашей индустрии событий, причем часть из обсуждаемых вопросов, например: заселение в отели по заграничному паспорту, водительским правам, «Госуслугам» или введение невозвратных тарифов, де-факто будут законодательно оформлены и реализованы в 2025 году.

Также в числе позитивных инициатив – продление нулевого НДС для отелей до 2030 года. Потенциально ухудшит экономическую ситуацию для отелей принятие туристического налога и появление НДС для УСН, так как увеличивают налоговую нагрузку. Вложения в отели по-прежнему являются достаточно длительными инвестициями, поэтому любое ее увеличение навряд ли может восприниматься позитивно.

Мы смогли принять участие в двух государственных программах: субсидирование модульных отелей (на одном из наших объектов по ней увеличили номерной фонд) и субсидированные кредиты для строительства гостиниц (по постановлению Правительства РФ №141), в рамках которого инвесторы восьми проектов получили поддержку.

Если говорить о прогнозах, то 2025 год навряд ли будет похож по успешности и росту доходов на 2024-й. Думаю, что если рост и будет, то лишь технический. Хочется надеяться, что политическая обстановка стабилизируется, а следом за ней экономические показатели, по крайней мере некоторые из них, улучшатся. Несмотря на параллельный импорт, часть импортной составляющей сейчас в отельной индустрии либо недоступна, либо менее доступна.

Хотя туристические потоки из-за рубежа в 2024 году увеличились по сравнению с прошлым годом, надо понимать, что большинство туристов, ранее посещавших Россию, сейчас либо не едут, либо приезжают исключительно по делам, по необходимости. Я предполагаю, что в 2025 году ситуация изменится: надеюсь, отношения с некоторыми «недружественными» странами станут более теплыми.

На данный момент есть большие вопросы, связанные с инфляцией и ключевой ставкой. Очевидно, что это оказывает влияние на экономику и многие другие процессы. Пока еще прошло относительно немного времени после столь существенного поднятия ключевой ставки, и многое будет зависеть от того, как быстро она начнет опускаться и как экономика будет на это реагировать.

Вадим МАМОНТОВ,

генеральный директор туроператора RussiaDiscovery (г. Москва):

Несмотря на восстановление международных поездок, увеличение их числа в 2024 году уже хорошо заметно, продолжился рост внутреннего туризма, и в нашем сегменте он составил не менее 30 процентов. Это усредненное значение, рост по разным регионам неравномерный, также усилилась конкуренция между территориями.

В этом году наша компания запустила новый международный проект DiscoverySpecial. Корпоративные и индивидуальные туристы все чаще выбирают путешествия в формате приключения. Более востребованным становится семейный отдых. Растет популярность и экспедиционных круизов, и мы, видя в этом сегменте потенциал, расширяем нашу линейку таких программ – в этом году уже реализовали достаточно большие и серьезные проекты.

Если говорить о сфере туризма в целом, то нужно отметить запуск с 1 июля 2024 года регулирования, связанного с инструкторами-проводниками. Удалось включить в реестр инструкторов, которые отвечали необходимым требованиям и могли подтвердить опыт работы в туристических компаниях. Это несколько облегчило переход на новое регулирование в секторе, связанном с работой инструкторов-проводников.

С появлением электронной путевки возник вопрос с пониманием термина «туристический продукт». Государственными органами он трактуется по-разному, в зависимости от того, какой вопрос обсуждается – освобождение от НДС или передача данных в электронную путевку. Хотелось бы получить какую-то определенность в этом вопросе.

Для представления туристического потенциала нашей страны за рубежом Центром стратегических разработок Минэкономразвития был создан туристический бренд Discover Russia. Под этим брендом мы уже начали участвовать в выставках на внешних рынках, приглашать принять участие в них туроператоров, проводить рекламные туры.

На встрече с Президентом России Владимиром Путиным на Восточном экономическом форуме я с коллегами, от лица Российского союза туриндустрии, докладывали о необходимых мерах поддержки туротрасли. Во-первых, это расширение мер поддержки строительства гостиниц. Сейчас поддержку получают только отели от 120 номеров, но на Дальнем Востоке и в Арктике такие размеры гостиниц зачастую бывают избыточными. Поэтому было предложено оказывать поддержку на такое количество номеров суммарно, то есть если инвестор создает в нескольких регионах отели и их суммарная емкость больше 120 номеров, то он может претендовать на финансирование. Во-вторых, существенно бы помогло упрощение визового режима для Дальнего Востока и Арктики, например сделать визу бесплатной и многократной. Эти и другие меры включили в список поручений, которые были даны по итогам ВЭФ.

Достаточно много было предложено вариантов поддержки экспедиционных круизных программ, как по закупке иностранных судов, так и для расширения списка локаций, где можно осуществлять посадку и высадку пассажиров (имеются в виду не только порты, но и места дикой природы), чтобы делать это в правовом поле. Также рекомендовали конкурс «Дальний Восток – земля приключений» распространить на Арктику, чтобы в его рамках на федеральных телеканалах, на экранах «Аэрофлота», РЖД повысить узнаваемость Арктики и Дальнего Востока для туристов.

Из-за изменений налогового законодательства, вероятно, произойдет достаточно заметное увеличение стоимости туристических продуктов, потому что многие туроператоры и компании, прежде всего в нашем сегменте, работают на упрощенной системе налогообложения. И, как следствие, они будут вынуждены на 5–7 процентов, не считая инфляционных изменений, поднять стоимость своих турпродуктов.

Ожидаем дальнейшего развития сегментов дальневосточных и арктических экспедиционных круизов. На следующий год к судну «Профессор Хромов» добавится еще одно – «Академик Шокальский», надеемся, что придут и другие круизные операторы, и с этими турпродуктами можно будет выходить на зарубежные рынки.

Ждем реализации рекреационных планов на особо охраняемых природных территориях. По Федеральному закону №77 национальные парки получили возможность создания рекреационных планов, а затем туристической инфраструктуры и туристических продуктов. В связи с этим деятельность некоторых туроператоров была прекращена до момента окончания разработки или начала реализации этих планов. Надеемся, что в ближайшее время туроператоры смогут вернуться к своей работе на особо охраняемых природных территориях.

Давно ожидаемый и очень важный документ «Закон о тропах» во многом должен определить, как тропы будут создаваться, кто станет их поддерживать и обеспечивать безопасность. «Закон о тропах» в значительной степени поможет развитию туризма, так как пешеходные и трекинговые маршруты на сегодняшний день очень востребованный формат путешествий. Агентство стратегических инициатив уже подготовило свой документ «Технологии и практики организации туристских троп», которым можно пользоваться, но важной нормативной составляющей пока в нем нет, так как закон еще не принят. И, конечно, ждем появления нового закона о туризме (предыдущий действует с 1996 года), в котором многие вещи будут изложены в обновленной редакции.

Если говорить о планах нашей компании, рассчитываем в этом году провести Форум приключенческого туризма, тоже говорили об этом с Президентом, это один из эффективных способов повысить уровень сервиса на приключенческих программах.

Татьяна ПЛАТУНОВА,

директор ООО «Туристическая компания «Молодежный, детский, семейный туризм» (г. Ижевск):

В целом 2024 год мы оцениваем положительно – нельзя сказать, что случился прорыв, но и провала не было. Нашими услугами воспользовались столько же туристов, сколько и в прошлом году – примерно 6–6,5 тысячи человек. Есть небольшая положительная динамика в доходах, хотя и увеличилась стоимость путевок.

В 2024 году у нас появилось новое направление деятельности, которое мы планируем развивать, – мы заключили договор о сотрудничестве с фондом «Защитники Отечества». Помогали им в организации поездок бывших участников СВО в различные регионы, а также в посещении вдовами и матерями погибших солдат храмов и монастырей. В 2024 году в Удмуртии создали Министерство туризма, ранее было Агентство по туризму, поменялся статус, деятельность, появилось очень много проектов. Мне нравится, как они начали работать и то, что они нацелены на помощь бизнесу, турфирмам, турагентствам.

В 2024 году мы участвовали в проектах, где предусматривалось бюджетное софинансирование, – ранее такого опыта у нас не было. В этом году также были реализованы несколько программ. Первая – субсидии в туризме, направленные в основном на улучшение туристической инфраструктуры. Вторая – были выделены средства туристическим фирмам на реализацию проекта «Создание условий в Удмуртской Республике для обеспечения отдельной категории граждан возможности путешествовать с целью развития туристического потенциала РФ на территории Удмуртской Республики в соответствии с социальным сертификатом». Родители детей, которые хорошо учатся, участвуют в общественной жизни и олимпиадах, посещают краеведческие кружки, занимаются волонтерской деятельностью и так далее, могли подать электронную заявку на получение сертификата, по которому их ребенок мог бы бесплатно съездить на краеведческую экскурсию по Удмуртии. Было выдано 2 тысячи таких сертификатов. Наша компания, в числе других восьми туроператоров, занималась организацией этих поездок.

Также хотелось бы отметить, что Министерство туризма для повышения нашего образовательного уровня периодически организует различные вебинары. Главное – продолжать и не останавливаться, двигаться вперед. Я работаю в туризме уже 30 лет и знаю, что было еще 10–20 лет назад, и то, что происходит сейчас, для меня радостно, поддержка со стороны государства сейчас очень эффективна.

В следующем году мы хотели бы улучшить нашу материальную базу. Мы подали заявку на участие в проекте софинансирования для туристических фирм на приобретение электронного оборудования для проведения экскурсий, а именно аудиогидов. Также надеемся получить софинансирование на покупку экскурсионных автобусов. В 2025 году запускаем еще один проект – собираемся проводить мини-туры в Москву для школьников. Разрабатываем четыре новые туристические программы по Перми – к 350-летию города там появилось много интересных объектов. Как только открывается прямое железнодорожное или авиасообщение, мы стараемся развивать новое направление. В этой связи нас заинтересовали Псковская и Новгородская области, будем организовывать туда туры. Еще очень ждем, что в Ижевске наконец появится международный аэропорт.

 

Анна ЛОБАНОВА,

директор туроператора «Большой Алтай» (Республика Алтай)

2024 год для нашей компании был вполне удачным. Но из-за высокой стоимости авиабилетов и роста стоимости услуг в регионе особенностью сезона стало снижение числа покупателей, бронирующих туры для семейного отдыха. При этом запросов от семей было много, но, посчитав стоимость перелета за трех-четырех человек, многие отказывались от поездки в пользу регионов с дешевыми ценами на авиабилеты. В результате группы формировались в большей степени из участников, приехавших по одному-два человека. В сравнении с предыдущим годом было снижение спроса на туры в июне, апреле и октябре. В остальное время сезон прошел отлично. С каждым годом Республику Алтай посещает все большее количество гостей.

Кроме того, мы получили награду «Туроператор года» по результатам оценки нашей деятельности, а также награду «Экспортер года», получили субсидию на развитие уютной инфраструктуры. Выполнили весь план продаж, внедрили дополнительные сервисы для гостей, команда гидов и сервис-менеджеров продемонстрировала высочайшее качество профессиональных навыков.

В нашем регионе власти оказывают очень большую и всестороннюю поддержку предпринимателям и ведут огромную работу по развитию туризма. Наша компания воспользовалась возможностью участия в федеральных выставках и субсидиями, наши гиды и команда принимают участие в образовательных программах в сфере сервиса. Также мы являемся принимающей командой блогеров и лидеров мнений, которые занимаются продвижением нашего региона. Хочется отметить большую открытость и включенность властей Республики Алтай в развитие туризма. Благодаря этому все предприниматели и эксперты чувствуют себя единой командой, которая делает одно дело и совместно создает туристский образ региона.

В 2025 году нам хотелось бы уйти в развитие въездного туризма из дружественных стран. Из-за роста курса доллара мы имеем такую тенденцию: 1) многие граждане России не могут позволить себе зарубежные поездки, в результате выбор, где провести отпуск, делается в пользу внутренних направлений, из-за чего спрос на них растет; 2) и по этой же причине наша страна становится очень выгодной для поездок зарубежных гостей. Для развития въездного туризма нужно проделать большую работу. Мы много путешествуем по миру, сравниваем и знаем, насколько прекрасна наша Республика Алтай. Просто о ней мало кто слышал. Также в наших планах – строительство ресторанов в локациях, где нет ничего, кроме столовых.

***

В третью, «бронзовую» группу рейтинга с условным названием «Начальный уровень» вошли регионы, разместившиеся с 70-го по 85-е места.

№ пп Наименование субъекта РФ Баллы
Бронза («Начальный уровень»  
70 Республика Марий Эл 47,1
71 Забайкальский край 46,8
72 Республика Мордовия 41,8
73 Республика Хакасия 40,3
74 Тамбовская область 38,8
75 Чеченская Республика 38,5
76 Курганская область 37,6
77 Республика Северная Осетия – Алания 36,8
78 Карачаево-Черкесская Республика 30,7
79 Республика Ингушетия 27,2
80 Чукотский автономный округ 27,1
81 Магаданская область 24,1
82 Республика Тыва 22,7
83 Республика Калмыкия 21,2
84 Ненецкий автономный округ 19,4
85 Еврейская автономная область 19,1

Малочисленные по населению регионы (например, в Ненецком автономном округе проживает чуть больше 42 тысяч человек) со сравнительно небольшой экономикой (для сравнения: валовой региональный продукт Ингушетии в 10 раз меньше ВРП Дагестана) традиционно входят в третью, самую маленькую группу «Начальный уровень». Вместе с тем каждый из этих регионов уникален (расположением, природно-климатическими факторами, историей и объектами культуры), власти и бизнес тоже стараются развивать здесь туризм. В республиках Северного Кавказа и в Сибири строятся горнолыжные курорты, а за полярным кругом продвигают экологический и приключенческий туризм.

Чукотка является лидером среди всех субъектов РФ по такому критерию, как оборот общественного питания на душу населения, а Ненецкий автономный округ на 3-м месте. Чеченская Республика и Ингушетия имеют самый низкий уровень преступности.

Республика Ингушетия отметила в 2024 году 100 лет со дня образования ингушской государственности. Одним из мероприятий стал первый международный фестиваль холодного оружия «Кинжал-2024», в котором приняли участие представители Северо-Кавказских регионов, Челябинской области, а также гости из Грузии и Абхазии.

В столице Республики Калмыкия в мае 2024 года был открыт аэропорт, приостанавливавший свою работу из-за СВО. С 1 января 2025 года в Элисте, как и во многих других регионах, введут туристический налог. Республике выделят из федерального бюджета на сферу туризма 1,24 млрд рублей до 2030 года.

Как и в прошлом году, замыкает группу и таблицу Национального туристического рейтинга (Итоги 2024 года) Еврейская автономная область.

***

Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ,

генеральный директор круизного центра «Инфофлот» (г. Москва):

Круизный центр «Инфофлот» вот уже многие годы традиционно занимает первое место по объему продаж, поэтому по нашим показателям, в принципе, можно судить в среднем о ситуации на рынке круизных путешествий. В этом году на 15–20 процентов больше туристов предпочли этот вид отдыха. Темпы роста меньше, чем в 2022–2023 годах, но тогда число отправившихся в круиз выросло за счет выхода в навигацию нескольких десятков новых для российского рынка судов, до того работавших с иностранцами.

В 2024 году, несмотря на то что круизный флот почти не пополнялся, число туристов все равно увеличилось, в основном за счет путешествующих в низкий сезон – с мая по начало июня и с сентября по конец ноября. Отрадно, что 80–85 процентов туристов, впервые отправившихся в круиз, стали почитателями данного вида отдыха, забронировали путевки на этот или следующий год, причем выбрав более длительные круизы, приводили своих родственников и друзей. Если говорить конкретно о компании «Инфофлот», то наши показатели в 2024 году выросли в зависимости от направления на 15–25 процентов.

Самое важное для нас событие – это, конечно, строительство в России новых теплоходов. В этом году на воду спущено одно судно, еще одно ожидаем в 2025 году. Постепенно перестраивается рынок доступных для россиян зарубежных речных и морских круизов. Хотя есть еще некоторые ограничения и объективные сложности, но с визами и перелетами стало полегче. Появляются новые круизные продукты, где-то силами зарубежных компаний, где-то совместно с российскими. Наши компании организуют новые туры за рубежом, например, в этом году запустили круизы по Нилу в Египте и по Янцзы в Китае.

Хотелось бы, чтобы на государственном уровне с целью популяризации чаще упоминалось о внутрироссийских круизах, которыми по праву мы можем гордиться, так как их качество уже соответствует высоким мировым стандартам. Мы стараемся через круизы как можно больше людей познакомить с Россией и другими странами. Круизы покоряют сердца все большего и большего числа россиян, так как сочетают в себе и путешествие, и семейный отдых, и познавательный туризм, тут и питание, и комфорт.

В следующем году продолжим популяризацию зарубежных круизов и круизов по новым направлениям, в том числе по сибирским рекам, тем более что добираться до Оби, Енисея и Лены стало значительно проще. Будем прикладывать усилия, чтобы и далее рос интерес к круизам со стороны турагентств. Надеемся, что также вырастет количество предложений от круизных операторов и, конечно же, число любителей круизного отдыха.

 

Сергей РОМАШКИН,

генеральный директор туроператора «Дельфин» (г. Москва):

Внутренний туризм продолжил уверенный рост на 11–12 процентов в поездках туристов к 2023 году и на 20–25 процентов в денежном выражении. Предполагаем, что общий турпоток, включая размещение туристов в частном секторе, превысил 100 млн поездок. Что касается нашей компании, мы выросли на 7 процентов в количестве обслуженных туристов и на 20 процентов в деньгах.

Основные тренды 2024 года – география поездок мало изменилась, лидеры прежние: Краснодарский край, Москва, Санкт-Петербург. Выездной туризм стабилизировался и уже мало влияет на наш рынок. Турпоток на личных автомобилях превысил долю в 60 процентов: автомобиль – основной вид транспорта на нашем рынке. Цены на отдых выросли на 17–20 процентов, достигнут предел номерной емкости в ряде регионов (Кавказских Минеральных Водах, Калининграде, Дагестане).

Основные усилия власти направлены на поддержку инфраструктурных проектов. Субсидируются кредиты на строительство отелей, парков развлечений, горнолыжных курортов. Инвестиционная активность на нашем рынке высока, но темпы нового строительства уже несколько лет отстают от роста турпотока. Думаю, еще 3–4 года мы проживем в условиях дефицита отельных мест и курортов. В России реализуются сотни инвестиционных проектов, осталось дождаться их завершения.

Ожидаю, что рост внутреннего туризма продолжится и в 2025 году, но, возможно, более скромными темпами – в 5–6 процентов. Рост цен на отельные услуги продолжится, и это приведет к оттоку туристов в частное размещение, где цены ниже. Это плохо и для отелей, и для туроператоров. Налоговые изменения, вступившие в силу с 1 января, также влияют на рост цен. Не отстают и авиаперевозчики, цены на авиабилеты также вырастут. Все эти факторы влияют на спрос и провоцируют его замедление.

Виктор КРУЖАЛИН,

заведующий кафедрой рекреационной географии и туризма, заслуженный профессор МГУ им. М. В. Ломоносова, дважды лауреат Премии Правительства РФ:

В 2024 году туристическая отрасль России в подавляющем большинстве регионов устойчиво развивалась. Количество туристских поездок по стране увеличилось с 45 млн в 2020 году до 84 млн в 2023 году, а по итогам 2024 года ожидается 92 млн поездок. Проектный комитет одобрил паспорт нового национального проекта «Туризм и гостеприимство», который начнет действовать в 2025 году. Реализация обновленного проекта позволит сделать для россиян туризм и отдых более разнообразными и доступными с точки зрения наращивания туристской инфраструктуры, соотношения цены и качества, логистики, безопасности и комфорта. В этом году сложились все предпосылки для наращивания лидирующего положения туристской отрасли в новом, 2025 году и достижения к 2030 году турпотока в 140 млн человек.

К числу важных событий в сфере туризма следует отнести системный комплекс мероприятий по решению нарастающих проблем кадрового обеспечения. Уже сейчас дефицит кадров в сфере туризма и гостеприимства оценивается в 30–40 процентов, и прогнозируется его рост. Впервые с 2025 года будет реализовываться федеральный проект «Кадры для туризма» с бюджетным финансированием более 4 млрд рублей. Началась трансформация системы подготовки кадров на основе взаимодействия научно-образовательного, бизнес-сообщества и администраций по синхронизации потребностей отрасли в кадрах и их количественной и качественной подготовки. Предлагается для внедрения модель подготовки кадров на основе создания региональных образовательных кластеров.

В 2024 году туристский рынок практически полностью восстановился и даже превзошел показатели допандемийного 2019 года. По данным ВЦИОМ, в уходящем году отдыхали 67 процентов россиян (по сравнению с 62 процентами в 2023 году). Преобладали поездки в соседние регионы, на Черноморское побережье Кавказа, за границу и в Крым. Правительство РФ определило ключевые направления развития туризма: мастер-планирование туристских макротерриторий, разработка проектов туристско-рекреационных кластеров, массовое строительство инфраструктуры, включая гостиницы, санаторно-курортные комплексы, модульные отели, круглогодичные парки развлечений, аквапарки, инфраструктуру горнолыжных курортов.

Были установлены льготные ставки по кредитам на строительство гостиниц. Получило поддержку развитие детского, молодежного, семейного, сельского, экологического, гастрономического, промышленного и других видов туризма. Для контроля и координации взаимодействия органов исполнительной власти, научно-образовательного и бизнес-сообщества была создана и приступила к работе комиссия Государственного Совета Российской Федерации по направлению «Туризм». Комиссия рассмотрела и выработала рекомендации по наиболее проблемным вопросам системы подготовки кадров для индустрии туризма и критериям оценки эффективности образовательных программ, а также комплекс мер, направленных на развитие туристической инфраструктуры и создание благоприятных условий для инвестиционной деятельности.

Для эффективного развития туризма в 2025 году созданы в целом благоприятные условия, основанные на совершенствующихся механизмах системного взаимодействия правительства, Министерства экономического развития, Российского союза туриндустрии и научно-образовательного сообщества. Выявлены проблемные вопросы, и определены пути их решения. Завершается работа по новому закону о туристической деятельности, и подготовлен новый национальный проект «Туризм и гостеприимство» на период с 2025 по 2030 год. Проделанная работа позволяет сделать оптимистичный прогноз по устойчивому развитию российского туризма в новом, 2025 году при условии решения проблем внешних факторов развития.

Елена ТРУБНИКОВА,

председатель Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (г. Москва):

Для санаторно-курортной отрасли и оздоровительного туризма 2024 год прошел не менее успешно, чем рекордный предыдущий год: по предварительным оценкам, к концу года прирост по количеству гостей составил около 5 процентов по сравнению с 2023 годом, когда их число впервые за многие годы превысило 7 млн человек.

Нужно отметить, что при сохранении высокой востребованности оздоровительного отдыха рост ограничивается дефицитом качественного номерного фонда и инфраструктуры. Мы надеемся, что за счет строительства новых здравниц и модернизации существующего номерного фонда в обозримом будущем ситуация изменится, учитывая усиливающийся интерес частных инвесторов и государства к сфере оздоровительного туризма. Согласно нашим наблюдениям всего три-четыре года назад при подготовке данных для ежегодного инвестрейтинга «Топ-100 российских здравниц» мы с трудом могли назвать один новый проект в год, а сейчас фиксируем уже несколько десятков инвестиционных проектов в санаторно-оздоровительном сегменте, которые строятся или реконструируются в разных регионах РФ и выйдут на финишную прямую в ближайшие годы. В 2024 году впервые за последние 30 лет открылись три новых санатория.

Интерес к санаториям «домашних» регионов – ярко выраженная тенденция 2023 года – сохранился, но в 2024 году мы уже могли наблюдать постепенное обратное перераспределение потоков и восстановление традиционного интереса к южным направлениям. Кроме того, участники отрасли фиксировали рост спроса на путевки выходного дня и увеличение частоты коротких, но при этом повторных визитов в здравницы. В связи с этим мы отмечаем медленное падение средней продолжительности пребывания – на 5 процентов, от 11 суток на гостя. Другая причина такой тенденции кроется в изменении состава гостей – и это следующий значимый тренд 2023–2024 годов – расширение возрастного охвата аудитории санаториев. Объекты оздоровительного туризма одновременно отмечают как «омоложение» аудитории, так и рост количества более возрастных гостей. На наш взгляд, этот тренд отображает параллельный рост интереса к здоровому образу жизни у молодой аудитории и реализацию демографического тренда старения населения.

Следуя меняющимся условиям и усилению востребованности оздоровительного туризма, и продукт, и предложения здравниц постоянно совершенствуются – развиваются востребованные антистресс-программы, нацеленные работу с ментальным здоровьем, внедряются короткие оздоровительные программы, новые виды медицинских услуг, в том числе с применением инновационного оборудования, расширяется диапазон использования природных лечебных факторов местностей, где расположены здравницы. Все больше санаториев внедряют комплексные программы превентивной медицины, нацеленные на «здоровье здоровых», то есть профилактику болезней, восстановление здоровья и жизненной энергии. В них входят расширенная диагностика организма и специальные методы лечения. При этом традиционные программы санаторно-курортного лечения по-прежнему остаются наиболее популярными.

Поскольку среди гостей санаториев стало больше молодых и семейных гостей, качество досуга и сервиса улучшается, вводятся специализированные программы для детей.

Подавляющее большинство участников отрасли оздоровительного туризма отмечает, что гости стали значительно более требовательны к качеству услуг: к размещению, лечению, питанию. Это становится драйвером положительного тренда на системное улучшение качества услуг в оздоровительном туризме, совершенствование сервиса, расширение ассортимента медицинских услуг. Можно прогнозировать, что эти общие тенденции сохранятся и получат развитие в 2025 году.

Если говорить о деятельности нашей Ассоциации, то 2024 год для нас был рекордным как по насыщенности событийных активностей, так и по расширению географии наших участников – в этом году к нашему профессиональному сообществу присоединились 46 новых санаторно-курортных организаций из разных уголков страны. Продолжая развивать наши собственные ключевые проекты, мы также активно подключались к новым совместным государственным и частным инициативам и мероприятиям, выступая организаторами и соорганизаторами как тематических дискуссий в рамках крупных федеральных и региональных отраслевых и деловых форумов, так и отдельных мероприятий. Кроме того, Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья принимала участие в общественном обсуждении законотворческих инициатив, выступая с поправками и предложениями по вопросам медицинского стажа персонала санаториев, изменения законодательства по природным лечебным факторам, произошедшим изменениям налогового кодекса, пересмотра господдержки и ее расширения на предприятия санаторно-курортной отрасли, внесения изменений в нормативные документы, снижения фискальной нагрузки, усиления роли государства в популяризации оздоровительного туризма.

Михаил МАЛЬЦЕВ,

советник по развитию туризма Главы Республики Тыва, генеральный директор «Кызыл Гранд Отель и СПА» (г. Кызыл):

«Кызыл Гранд Отель и СПА» завершил 2024 год со значительным ростом загрузки: если в прошлом году в отеле останавливалось 13 тысяч гостей, то в 2024-м их число достигло почти 15 тысяч. Согласно информации республиканского Агентства по туризму, количество туристов, посетивших Туву в этом году, выросло на 122 процента по сравнению с предыдущим годом.

Главным событием 2024 года стало празднование 80-летия добровольного вхождения Тувинской Народной Республики в состав СССР. Туву и «Кызыл Гранд Отель» посетили члены Правительства России, главы регионов и множество других почетных гостей, которые стали участниками этого знаменательного юбилея.

Одним из самых значимых событий для региона и отеля стал приезд Президента России Владимира Путина. Во время своего визита он обсудил с Главой Тувы Владиславом Ховалыгом ключевые направления развития туризма в республике. Глава государства отметил, что туризм представляет собой одну из наиболее перспективных отраслей для реализации и развития экономики Тувы. Он поставил задачу по увеличению туристического потока, расширению номерного фонда и разработке интересных туристических программ.

Республика активно участвует в привлечении средств национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Благодаря этому были созданы три оборудованных пляжа на озерах, а также началась работа по созданию туристического кода города Кызыла.

В последние годы сфера туризма получила значительную поддержку со стороны Правительства Российской Федерации и Правительства Тувы, которые активно работают над созданием благоприятных условий для ее развития. В республике действует «Индивидуальная программа социально-экономического развития», в рамках которой «Кызыл Гранд Отель и СПА» получил субсидию на условиях софинансирования. За счет собственных средств отеля и средств субсидии удалось провести реконструкцию ресторана, закупить оборудование и приобрести автомобиль для трансфера гостей отеля.

В следующем году «Кызыл Гранд Отель и СПА» продолжит работу по модернизации, развитию дополнительных услуг, а также в партнерстве с туроператорами будет создавать уникальные туристические маршруты по Республике Тыва.



Система Orphus

Last modified:

Добавить комментарий

Pin It on Pinterest