И мессенджерах
Авиаперевозчик «Utair» стал продавать допуслуги в двух соцсетях — «ВКонтакте», Facebook и двух мессенджерах Telegram и Viber.
У авиакомпании есть свои группы поддержки и они решили организовать заказ услуг прямо там, чтобы пасс жарам не надо было делать это на сайте компании или в кассах аэропорта.
Через четыре вышеназванные площадки можно оформить перевозку животного или спортивного снаряжения, заказ еды, выбрать себе место, приобрести право провоза багажа и т.д.
А авиакомпании полагают, что большая часть клиентов имеет аккаунты в соцсетях и им будет удобнее именно в них заказать необходимое.
Читать еще: Открыто авиасообщение с Финляндией
