Всероссийский День MICE, начавшийся с масштабной конференции, прошел в Тверской области. Радушный прием участников события обеспечил комплекс отдыха «Завидово» — филиал Главного производственно-коммерческого управлению по обслуживанию дипломатического корпуса (ГлавУпДК при МИД России).
Сегодня мероприятие такого уровня, как прошедший в «Завидово» День МICE, при всем желании нельзя назвать рядовым. Конференция в режиме живого общения, кстати, с соблюдением всех норм и правил, предъявляемых надзорными органами, состоялась благодаря организаторскому искусству объединенной команды: Министерства туризма Тверской области, АНО «Проектный офис по развитию индустрии организации мероприятий» и сотрудников комплекса отдыха «Завидово».
Участниками форума делового туризма стали более 20 крупных корпоративных компаний и более 80 представителей индустрии гостеприимства. В одном из конференц-залов легендарного курорта организаторам удалось собрать представителей органов региональной и муниципальной властей, топ-менеджеров крупнейших бизнес-структур, владельцев отелей и ресторанов, отраслевых экспертов и представителей СМИ, среди которых был и обозреватель журнала «Отдых в России».
С приветственным словом к гостям обратилась директор Департамента связей с общественностью ГлавУпДК Светлана Чумикова. Она рассказала о прекрасном оснащении и потенциале «Завидово» для проведения корпоративных мероприятий самого разного уровня.
Особую атмосферу праздничности, деловитости и динамику конференции задали ее ведущие — популярный тележурналист канала РБК Денис Горшков и, как всегда элегантная и харизматичная, заместитель министра туризма Тверской области Надежда Выскубова. Приятно удивило всех участников конференции отсутствие ставших привычными стенаний, претензий и просьб о помощи. Они уступили место конструктивному обсуждению вопросов и решений по развитию MICE-туризма (делового туризма, связанного с организацией и проведением корпоративных мероприятий) в тех условиях, которые диктует непростое время пандемии. С каким-то особым пониманием воспринималась объективная критика, а предложения, выдвигаемые экспертами, тут же брались на вооружение специалистами туриндустрии.
Представители крупнейших российских компаний рассказали участникам конференции об объеме запросов, требованиях к качеству MICE и предпочтениях своих сотрудников к организации отдыха, совмещенного с проведением деловых и конгрессно-выставочных мероприятий.
Министр туризма Тверской области Владимир Перов в своем выступлении отметил, что на сегодняшний день в регионе функционирует 260 гостиниц и загородных отелей. Практически все они завершают свою классификацию, категории мест размещения гостей варьируются от 3 до 5-звезд. Подавляющее большинство отелей обладают современными, отвечающими практически любым техническим требованиям заказчиков, конференц-залами и пространствами для проведения деловых и развлекательных мероприятий.
В подтверждение слов министра, начальник управления туризма Виктория Исаева вместе с топ-менеджерами презентовала целый ряд городских и загородных отелей Тверского региона.
В свою очередь Надежда Выскубова рассказала участникам конференции о том, что теперь в каждом из 36 муниципальных образований Тверской области приняты свои программы по развитию туризма. В министерстве туризма по согласованному графику проводятся встречи специалистов туриндустрии с представителями контрольно-надзорных служб. Результат такой работы не заставил себя ждать: на первую встречу пришло только четыре человека, а на вторую — уже шестьдесят.
В выступлении члена Наблюдательного Совета при правлении Ассоциации директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) Екатерины Коляды была озвучена казалось бы простая идея — потребитель в сфере MICE, сегодня, как никогда, искушен и избирателен в уровне сервиса, а по тому люди, которые встречают такого гостя, должны быть готовы к высоким запросам.
В рамках конференции состоялся ряд острых, откровенных, но дружественных дискуссий. А финальным аккордом конференции стала деловая игра «Создаем территорию MICE вместе», которую провела креативный продюсер проектного офиса MICЕ Ольга Алексеева. Весь зал поделился на команды и под руководством наставников, с учетом плюрализма мнений, всеми вместе был сформирован формат идеального MICE-события.
Шикарное место с изюминкой
После обеда в завидовском ресторане «Волга», который своим уровнем обслуживания, качеством и разнообразием блюд не оставил равнодушными искушенных участников конференции, представителям прессы было предложено осмотреть комплекс отдыха.
Он был основан в 1957 году и начался всего с четырех домиков, в которые приезжали на охоту руководители Советского Союза с зарубежными гостями. Впоследствии бывали здесь и Леонид Брежнев, и Фидель Кастро, и Юрий Гагарин, и еще множество легендарных личностей.
Сегодня комплекс отдыха «Завидово» — это 56 гектаров обустроенных ландшафтов, коттеджи и номера способные принимать до 600 гостей, при этом обеспечивая для них не только комфортный досуг, но и возможность полноценного отдыха на лоне природы. Всех журналистов и операторов приятно удивило то, насколько трепетно здесь хранят традиции. Тут не увидишь модной архитектуры в стилях хай-тек или техно, все здания и сооружения бережно реставрируются и наполняются современным комфортом с учетом первоначальных замыслов архитекторов, создавших среди лесов у слияния рек Шоша и Волга это чудо. Невольно вспомнилось четверостишье из творчества Андрея Вознесенского: «Я не знаю, как остальные, но я чувствую жесточайшую, не по прошлому ностальгию — ностальгию по настоящему».
Наверное, поэтому в «Завидово» и приезжают поколениями приверженцы семейных традиций и компании единомышленников. Результат налицо — уже сегодня и до окончания новогодних праздников свободных мест не имеется. Осматривая комплекс, становится понятным, что проще назвать то, чего здесь нет, чем, то, что есть. Рестораны, концертные и конференц-залы, площадки для десятков видов спорта, яхт-клуб, катки и детские игровые комнаты, тихие аллеи с уютными беседками для творческого уединения.
Кроме того, «Завидово» обладатель трех изюминок, которые вряд ли встретишь в других местах. Уникальный и ставший знаменитым далеко за пределами курорта банный комплекс, расположенный на берегу реки, стрелковый тир, где можно посостязаться в стрельбе по тарелочкам из настоящего оружия и огромный пруд, где нам удалось за несколько минут наловить форели, забрав ее с собой на ужин.
Возвращались мы из «Завидово» какими-то немного другими, как будто побывавшими в параллельном мире, с трофеями и огромным желанием написать обо всем увиденном, в своих репортажах.
Наша справка
MICE-туризм — это деловой туризм, связанный с организацией и проведением корпоративных мероприятий. Чтобы понять, что за мероприятия имеются в виду, расшифруем английскую аббревиатуру:
Meetings — корпоративные встречи;
Incentives — тимбилдинги и мотивационные туры для сотрудников;
Conferences — деловые конференции, съезды, форумы, семинары;
Events — события, в том числе выездные корпоративные праздники.
Текст: Андрей Майстров