Он опоздал на 76 минут
10 февраля «Сапсан», который следовал из Петербурга в Москву, сломался на станции Решетниково.
На помощь пассажирам прилетела «Ласточка», которая приняла пассажиров неисправного состава. Новый поезд доставил людей в столицу с опозданием в один час 16 минут.
РЖД приняло решение оплатить клиентам стопроцентную стоимость билете в качестве компенсации за причиненные неудобства.
Это весьма необычное решение, поскольку в середине января 2020 года железнодорожники обязались выплачивать за опоздание в 60-120 минут лишь четверть стоимости билета.
Читать еще: Сколько поезда платят за опоздание
