За опоздание
РЖД обязался платить пассажирам скоростных поездов компенсацию за несвоевременное прибытие. Это распространяется на составы «Ласточка», «Сапсан» и «Аллегро».
Если поезд пришел к станции назначения с опозданием свыше часа, но меньше двух, то его пассажиры получат четверть от цены путешествия. Если он финишировал с опозданием в два и больше часов, то его клиенты получат обратно половину стоимости проезда.
Если прийти в срок не получилось из-за форс-мажорных обстоятельств, то компенсации пассажирам не положены.
Читать еще: Верблюд тормознул поезд
