Самая востребованная услуга при покупке пакетного тура – индивидуальный трансфер (77%). Таковы результаты опроса, проведенного сервисом онлайн-бронирования для тревел-профессионалов B2B.Ostrovok.
В опросе приняли участие более 500 турагентов в 96 городах России.
На втором месте – помощь с оформлением визы (73%).
Замыкает тройку лидеров услуга по оформлению страховки (61%).
Четвертое место – индивидуальные экскурсии (29%).
Далее – аренда легкового автомобиля (18%).
Реже всего туристы обращаются за консьерж-услугами – заказ цветов, поздравление с днем рождения, комплимент в номер. Только 8% турагентов оказывали туристам такую помощь.