Российские туристы стали меньше жаловаться

10.07.2019 | Новости

На 20%

Роспотребнадзор установил, что за первое полугодие 2019 года на качество туристических услуг поступило примерно 2000 обращений. Это на 20% меньше показателей прошлого года.

Лидером по обращениям стало неполное предоставление информации и навязывание платных услуг. В тройку проблем, которые мешают туристом, вошло и включение в договора неправомочных пунктов.

Контролирующие органы отчитались, что подготовили 200 исков в суд. Выигранные процессы принесли государству 20 миллионов штрафов.
Сотрудники ведомства за полгода по всей стране нашли 170 нарушений прав потребителей турсферы.

Читать еще: На что еще жаловались россияне

Print Friendly, PDF & Email

Last modified: 10.07.2019

Добавить комментарий

Pin It on Pinterest